ChatGPT引爆人工智能啟示

美國沃頓商學院Ethan Mollick教授在2022年12月14日的《哈佛商業評論》（英文版）發表了文章ChatGPT Is a Tipping Point for AI，我用了Google和百度的人工智能（Artificial Intelligence, AI）翻譯了以上的標題，中文譯為「ChatGPT是人工智能的引爆點」，我很同意Mollick教授在文中提到的以下3點：

1. ChatGPT大受歡迎之前，AI也有應用，例如無人駕駛的汽車，但是在這些場景，錯誤是十分嚴重的，可以導致汽車相撞或人的傷亡，ChatGPT能創造的文章卻不會引致交通意外及傷亡。

2. 人和機器合作潛力十分巨大，Mollick教授提到以下幾個行業或專業將會受到影響：市場營銷、廣告、媒體、記者、出版顧問、金融、編寫程式。有了ChatGPT的初稿後，人可以作出修改及完善。

3. Mollick教授希望行政人員可以立刻、馬上、現在就去試用AI的工具，然後與其他管理高層討論對企業、社會及大眾的深遠影響。

為了在香港使用ChatGPT，我買了VPN及用了外國的手機號碼，才能夠成功註冊及登入。我最近不單止使用了ChatGPT，也用了免費的Stable Diffusion去創作繪畫及照片，只要搜尋及登陸以下網址（https://stablediffusionweb.com），選擇Get Started for Free，就可以輸入指令在Enter your prompt空格，例如我想有一隻狗的照片，我只需要輸入a dog，之後按Generate Image，就獲得4幅有狗的照片。

AI答案追蹤來源困難

有新科技出現的時候，各人有不同想法，有些人會抗拒，有些人會喜愛。

沒有計數機之前，例如要知道4=2×2很容易，2＝1.41×1.41則要查表，才可以知道一些特別的數值，今天應該沒有家長會不容許孩子們用計數機，學生們只要知道加減乘除的概念，就不需要用人手慢慢地將一大堆數字去加減乘除。

今天在教育界則有討論究竟學生需要學習什麼？要不要禁止學生使用ChatGPT？我自己用了ChatGPT之後，發現要追蹤最終來源十分困難，甚至是不可能，只可以靠自己去看整篇文章的邏輯，再去搜尋其他已發表的文章或論文，引經據典，我才安心，ChatGPT像一個黑箱，內裏有很多電腦的數據及參數，是不容易解釋為什麼ChatGPT會這樣回答我們的提問，但ChatGPT的確十分有用，就像我去訪問一個人，得到一些回應，能幫助我去思考問題。

機器不能替代人類交流

我不會禁止我的學生使用ChatGPT，如果學生們要用，我會請學生將用ChatGPT生成的文章也交給我，並告訴我：他對這文章的看法及有什麼地方需要修改。

世界不斷地變，AI的發展只會愈來愈先進及快速，每一個人都有最少兩個選擇：

1.反對AI：不學習，也不去理解。

2.不反對AI：去學習及理解AI的原理，比人優勝的地方在哪裏，有什麼事是人做到的，而AI卻做不到，人與人的交往是獨一無二的，每一個人都是與眾不同，當兩個獨一無二的人交談，他倆的五官感應也是十分獨特，是機器不能替代，我雖然可與機器在ChatGPT上交談，但我更享受與我喜歡的人及喜歡我的人交談。

最後，這篇文章我是用廣東話語音輸入法去寫的，沒有AI，我只能用一隻手指來手寫輸入。

作者為香港中文大學商學院市場學專業應用副教授、EMBA課程主任。