2020年12月3日

林邦源 商管啟示

【30天免費閱讀】你是公司的高潛力員工嗎？

在一間公司中，有些員工會比其他員工更能為公司創造價值。Douglas A. Ready, Jay A. Conger和Linda A. Hill曾在Harvard Business Review的2010年6月期發表了一篇題為「Are you a high potential？」〈你是公司的高潛力員工嗎？〉的文章。

他們研究了全球45家公司，發現公司的確是有一個高潛力員工名單，他們給高潛力員工的定義如下：在各種情況下，高潛力的員工表演顯著優於同級其他員工，在達到這些卓越績效水平同時，他們表現出的行為也反映了公司文化和價值觀，而要成為這個精英群體的成員則要做到以下三點。

首先是要有能力將事情做好，並贏得某他同事的信任，中國人會形容能幹的人是「能者多勞」。

第二，掌握新的專業知識，在你職業生涯的早期，你得到賞識就是因為你有優秀的專業知識，可以將事情做得很好，升級後，你需要擴大專業知識。當你轉到更大的團隊和更高的職位時，儘管正式權力有限，但你仍需要發揮影響力，在這方面，我會下放權力，但不會推卸責任，因為其他同事會看在眼裏，他們知道誰是肯負責任的上司，才會願意為他努力奮鬥，做到最好，並一切支持你。

第三，認識到行為很重要，你不單止在公司中能左右逢源，也能夠成為其他同事的模範，是一個非常值得信賴的人，可以使人們與你坦率對話，你才可快速地弄清問題核心，並找到可行的解決方案，你在激勵人們的過程中精益求精，同時擁有令人印象深刻的戰略眼光。

普遍具備四大「因子」

那麼高潛力的員工與一般的員工的差異化因素在那呢？在以下幾個「因子」：

第一，追求卓越的動力（A drive to excel），好，甚至很好，還不夠好，他們樂於多加努力，意識到自己可能必須有點犧牲才能前進，我認為實際上，每個人都有四種生活， 工作生活，家庭生活，學習生活，社交生活。每天只有24小時，因此，我們需要做的是為四種生活分配時間，或將兩種生活合在一起，例如你和你的配偶都全職工作並兼職學習。

第二，催化學習能力（A catalytic learning capability），他們具有掃描新想法的能力，吸收新想法的認知能力，以及將新學習成果轉化為對客戶及其組織行動的常識。

第三，進取精神（An enterprising spirit），他們是探險家，並願意離開職業舒適區，去接受挑戰，這可能意味着冒險去處理棘手的國際任務，跨部門輪換，也需要全新的技能，大多數高潛力的人會感到十分興奮，並且覺得機會大於風險。

第四，動態傳感器（Dynamic sensor），以上三個「因子」實際上可能是職業災難的根源，除了判斷力之外，高潛力的人還擁有所謂的動態傳感器，這些傳感器使他們對時機有把握，能夠快速了解情況，並有機會抓住機遇，他們會在正確的時間、在正確的地方、找到他們的機會，因為機會是留給不屈不撓、不斷學習、時刻準備迎接挑戰的人，你是其中之一嗎？

作者為香港中文大學商學院市場學專業應用副教授、EMBA課程主任

 

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