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2016年10月5日

麥狄文 金融街密語

迪士尼樂園歡樂不再

香港旅遊業情況慘淡,當然冇人會開心,不過阿Man估計喺今年3月從花旗國迪士尼空降香港迪士尼嘅CEO劉永基,應該係笑得出嗰個。皆因今年佢大哥上任第一個重任,就係向員工開刀派大信封,呢次裁員引起風波,更惹嚟議員乘機介入,希望政府呢個大股東叫停裁員。

新CEO裁員趕退本土派

雖然迪士尼一再強調裁員唔會波及前線員工,主要牽涉副經理級以上資深行政人員,但亦有唔少中層員工,甚至有超過10年嘅「開園元老」中招。最奇怪係呢頭搞裁員,嗰頭又話當新度假酒店落成,會增聘人手,所以嗰一次裁員並唔係單純因為成績表見紅,要減輕財政壓力,更似是新CEO洗太平地,花旗派趕退本土派。

唔少員工認為花旗迪士尼有過橋抽板嘅味道,樂園開幕初期蝕到瞓街,係因為老外CEO跟本地旅遊業界、傳媒關係惡劣,宣傳效果唔理想。直至2008年搵咗金民豪掌舵,成為首位華人CEO,喺兩年間令盤數EBITDA扭虧為盈,2012年開始更賺足3年。不過舊年內地旅客數字急跌,樂園又再蝕錢,迪士尼乘機換血,向金民豪開刀。話就話金民豪以個人理由請辭,但坊間當正係「被請辭」,因據聞金民豪上午獲通知被辭職,中午就連門口都入唔到,其他本土派高層亦「禮遇」相若。

迪士尼做嘢嘅人少咗,話就話裁員未有波及前線員工,即係要炒都唔會炒米奇同唐老鴨,對樂園前線運作應該冇影響。結果係點呢,裁員至今剛好半年,阿Man老友因為囝囝關係,係樂園年票常客,佢就話呢半年,樂園變得愈來愈唔歡樂,咁做落去只有趕客。

雖然米奇、米妮同其他卡通人物仲喺度,不過人手少咗,自然做嘅嘢就多咗,好似樂園內每隔幾多米就要有員工負責,呢個範圍擴大咗接近成倍,走都走到氣咳,仲邊有氣力掛住個笑容招呼遊客。加上接近年底,唔少員工擔心裁員第二波殺到,唔知幾時會收大信封,個個人心惶惶,仲邊度有「人人常歡笑」呢支歌仔唱。

記得迪士尼樂園創辦目的,就係要為樂園遊客製造夢幻歡樂氣氛,記得阿Man首次去香港迪士尼樂園時,有小朋友捉住米奇問,點解米奇一邊可以出現喺夢幻樂園企定定同粉絲影相,一邊又可以出現美國大街四圍行,米奇身邊嘅樂園大使笑笑口答咗句:「It’s magic!」家陣樂園蝕錢裁員唔夠人手,仲邊有本錢製造magic!樂園員工唔夠歡樂,仲有乜本事帶畀樂園遊客歡樂呢!前線員工苦口苦面,咁嘅形勢更趕客,樂園盤數更唔樂觀,惡性循環下,再加埋上海迪士尼加入競爭,阿Man真係擔心香港迪士尼點樣撐落去。

 

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