搶人才也要重視挽員工

缺乏人才並不是個別國家地區的問題，更不是近年才發生。只是在疫情過後，問題惡化，令到很多地區和各大小公司，難以有足夠人才實現鴻圖大計。

搶人才確是至關重要，美國可以成為強國數十年，其中一個重要原因，是當年在二次大戰後期，成功搶奪了許多德國的科學家，繼而研發很多新科技，使國力變得強大。但只是搶，並不能全面解決人才問題。因為除了高端人才外，社會各行各業的一般前線職位，也要有足夠人手去擔任，否則亦未能正常運作。就算能搶到人才，也要有辦法留住人才，否則只會杯水車薪。

現時很多前線職位沒有足夠人手，並不是因社會上沒有人，而是在於錯配。錯配可以分為兩類：第一類是學歷上的錯配，第二類是技能上的錯配。

學歷錯配是文化歷史問題，即是大學或副學士畢業生認為自己要做白領，要在冷氣房上班。要改變這種想法並不是短時間內可以做到，技能上的錯配卻可以很快地解決。

倡稅務寬免吸引重投本業

疫情期間，不少行業的從業者，例如美容、理髮、旅遊等，因為所屬行業不能營業又或公司倒閉而被迫轉行。3年疫情過去，他們幾經辛苦才在新的行業站穩陣腳。他們很明白自己有多少實力，能夠安穩地工作，養家活兒已經很滿足。即使原本所屬行業向他們招手，但他們會回頭嗎？要他們踏出心理安全圈，需要給他們很大的信心和回報。

原本所屬行業願意加薪幾成，甚至一倍，以增加他們的信心嗎？財務上不太可能吧。如果由政府政策提供的信心和回報或更可行。不少人建議，提供一筆過津貼的方案，不過這只會吸引那些為拿津貼而表面轉行的從業員，不能持續。同時要認證是否符合「轉回本行」的資格，需要大量行政工作，費時失事。一個更可行的方法，是由政府提供額外薪俸稅稅務寬免，並由稅務局來認證。

試舉個例子，一名美容行業從業員於疫情期間轉任職網上零售行業，若該從業員現在轉回到美容業，只要他在未來3年依然留在美容業，這3年都可以有額外薪俸稅稅務寬免。即使從業員需要繳交的薪俸稅未必很多，但這個額外薪俸稅稅務寬免可以惠及其配偶，因此也會幫助不少。

這個方法的好處是由稅務局來認證，從業員在疫情前是否從事該行業，新工作是否都是該行業，以及從業員是否持續在該行業，稅務局能容易查到，減去大量行政工作。再者，亦避免了一些僱主串通從業員來獲得津貼。同時從業員清楚知道他要真正留在該行業，才可以持續獲得政府提供的稅務寬免，讓從業員徹底地回歸，長遠解決錯配問題。這些從業員的個人薪俸稅對於政府的整體收入，可以說微不足道，對公共財政沒大影響，卻可以解決這個錯配問題。

繼續聘請已移居IT專才

搶了人才又留不住人才，也不是辦法。各行業都缺人，而最欠缺人才的可能是資訊科技業。由於資訊科技是其中一個最沒有地域限制的行業，一套技術可以通行全球，因此人才被其他國家地區所搶的比例可能也是最高的。但離開了的人，有沒有辦法為原有公司繼續効力呢？

由於資訊科技業的特性，不少資訊科技業公司，特別是小型及蚊型公司，即使員工已前往其他國家地區，也會繼續聘請。而這個更是現時的趨勢。

我知道有些蚊型資訊科技業公司，原本得十人八人，卻在全球另外4個國家地區7個城市都有員工！這些可以被稱為蚊型跨國企業的公司，用另類方法變相留住了人才。

以一間本地公司的資源處理真正跨國企業的問題，例如要為員工處理跨國稅務問題、管理人員需要花更多資源去確保溝通有效等，是有點吃力。不過最重要是有足夠人手工作。

既然這些公司幫忙留住人才，政府是否也應該推出政策協助這些公司呢？可行方法是，只要能證明這些公司所聘請的員工，就算移居了別國仍受僱於公司，便可以獲得資助。或有專人指導怎去處理在不同地域工作的種種問題。

搶人和留人之外，更重要的是速度。各個國家地區政府都以極快的速度，推出不同政策以解決問題。哪個國家地區政策出台速度夠快，或能在這個人才戰中勝出。

作者為香港科技大學工商管理碩士校友會會員