2020年8月29日

李世鴻 經管錦言

新常態資本主義

新冠肺炎世紀疫情肆虐全球，同時爆發中美貿易戰與外交之爭，以致國際關係、營商策略、消費模式及生活態度等，都帶來了變化。

各國都在捕捉疫情後的新政治經濟景象，希望在新常態中早着先機。無獨有偶，一些國際組織、媒體及大學均指出，疫情突顯了現今經濟體系面對危機時的脆弱。世界經濟論壇提到，疫情後各國宜重新塑造資本主義（Reinvent Capitalism）。

傳統的資本主義強調私有產權、市場經濟及政府對市場的最低程度干預。自二次大戰後，出現新資本主義（Neo-Capitalism）的思潮，認同在一些情況下，政府的干預或監管是合理的，如經濟衰退下的財政及金融政策、市場失效如公有產權、市場壟斷、因不對稱資訊而須訂立法規等。

疫情後，新的政治經濟局勢已經出現，泛稱為新常態資本主義（New Normal Capitalism）。《經濟學人》8月13日的分析提到，國家主席習近平正重新建構國家式資本主義（State Capitalism），讓中國的企業及金融制度更有效運作，例如為國有企業加入私營企業的高效市場導向，同時也提升國家對私營企業的影響，促進政商協調。

賺錢不忘幫助弱勢

中美進入火熱AI競賽時代，數碼科技對國家安全的重要性比得上軍事及航天技術。中美敵對升溫，達到互相威脅的歷史轉捩點。美國的特朗普式資本主義（Trump Capitalism）處理國際關係猶如企業做交易（deal），對中國數碼科技或設備的巨頭如華為、中興、大疆等都採取法律起訴及外交制裁，不是自由市場的商業競爭，而是採用法律、國防及政治的指控，保護制裁、聯盟抗衡，壓倒了自由貿易、互惠互利的經濟原則。

新常態資本主義世界充滿多元矛盾，大國敵對攻防之際，大企業卻大展關愛。拜讀林行止先生8月19日在本報的評論〈佛利民牟利至上 貝索斯胸懷更寬〉，提到商界圓桌（會議）去年8月召開會議討論商業目的重新定位，參與者包括全美有代表性的企業如Amazon、Apple等，決議經商的目的應在為僱員、顧客、供應商、社區和股東牟取利益，而股東不應享有優勢。

不謀而合，世界經濟論壇在疫情後主張持份者資本主義（Stakeholder Capitalism），歐洲一些學院如都柏林聖三一大學提出醒覺資本主義（Conscious Capitalism），意思是有能力的企業有道義在營商謀利的同時推動大眾利益、協助弱勢社群、造福社會。

裝備自身 回饋社會

在新時勢下，生存需要什麼新才能呢？特朗普向世界展示營商面對強敵時，保護自身利益優先，雙贏多贏只是副產品。在高度競爭的市場下，要懂得管理亦敵亦友的關係，既競爭（彼此之間的利益分配）又合作（造大整塊餅）。商業競爭不只是鬥方案與服務，法律、制裁、聯盟等都可以是手段。

勿忘新常態資本主義下的企業領導要具備大局思維，平衡社會不同持份者利益的手腕，又要如哈佛商業策略大師Michael Porter所推崇的讓股東與持份者達到協同效應，為企業和社會創造共享價值（Creating Shared Value）。

個人方面，無論是當代或下一代，都宜裝備新常態所需的新才能。在各國最新的技術移民政策中，資訊科技專才都是炙手可熱的目標，可見先進國家對IT人才的渴求。

非IT專才若能提升數碼智慧，如編碼思維及大數據分析，與其本身的專業融合，大有作為。我們的下一代自小已學程式編碼，深一層是編碼的數碼邏輯思維與人機合作的才能。

設計思維已變成環球商業創新的主流思維及方法，預期仍會在新常態下盛行，因它重視了解持份者，透過快速測試收取反饋、修正方案及回應持份者的需要，正是持份者資本主義所需的態度與技能。

新常態資本主義甚至為心理學家馬斯洛的需求層次理論在「實現自我」之上增添多一層「實現社群，改進社會」。不少大學畢業生不加入大企業，反而創業實現自己的夢。新常態重視關顧他人與社會，實現自我的同時亦協助成就他人，為社會帶來價值，才是可持續的生意。

新常態社會充滿矛盾，道德界線模糊，眾多灰色地帶，不時個別價值被推到極端，如美國黑人被殺案觸發《亂世佳人》電影下架等。我們的下一代必須從小打好道德判斷的基礎，明辨是非，用正確的方式改進社會。

香港科技大學工商管理碩士校友會會員

 

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