外功運財內功導人

「歷來習武，只為傍身，尤其生逢亂世，是一種保險行為；但今之習商，乃求生之道。無論投資於自身，投資於子孫，皆希望透過商學，找到更好生活。用商擬武，其異同何在？」這條典雅的問題是華真人帶我朱鏡照去完香島管理學會峰會後，再邀請狼王當導師召開門生大會的開場問題。

聽罷此問，令人第一個想起的就是達摩禪師，這位「三炒」大師，似乎東傳來了（1）佛學、（2）禪學、（3）武學。

佛學與禪學之別，前者為宗教，後者屬哲學。那在商學中，誰的地位等同達摩？新一代門生搬出哈佛/麥肯錫，當然肯定是錯，前者是學院，後者乃諮詢公司，在商學界起碼應有一兩位人物像達摩一樣揭櫫這門學問。

治下難治上更難

名校工商管理本科生馬上搶答︰「Frederick Winslow Taylor弗雷德里克．溫斯洛．泰勒。」狼王聽後老懷大慰並說︰「商學是粗鄙之學，一個學位應該什麼都讀完了，還要讀兩三個學位？簡直是浪費生命！而MBA工商管理碩士本來是設計給未讀過商科的工程系畢業生學習的，所以不應該是商學的第二個學位，而是工程生的第一個商業學位！泰勒最擅長的是工廠管理，其中最出名的是人鏈搬運，你們的祖師爺華真人，14歲當義工搞露天嘉年華會時，碰都未碰過泰勒的學說，已經大量使用人鏈模式，搬運『鐵』造的鐵馬。但你們懂得泰勒還未夠全面，如我將泰勒的功力，比喻為外家橫功，那麼商學中的內家氣功始祖又是誰呢？」

會堂內一眾啞然，北美幫更面面相覷，還是歐洲畢業生有點貨，回答︰「Peter Drucker德魯克。」狼王追問︰「到底德魯克與泰勒之間分野何在？」歐洲生發功︰「治理Governance與管理Management之別！」狼王續問︰「現世治理，一分為三，是哪三種？」本地生接上︰「自下而上︰（1）公司治理、（2）家族治理、（3）慈善治理！」狼王再反問︰「治理管理，高下怎分？」

這題目本門弟子很多人心裏都知道答案，但沒幾個有勇氣作答，因聽起來政治非常不正確，一位入室弟子飛身接招︰「管理用於下等人，治理用於上等人！」狼王又問︰「上下等人怎樣分界？」答︰「自CEO及以下皆為下等人，管理之；由董事開始到大家長為止，乃上等人，治理之！」最促狹的入室弟子反擊︰「公司秘書算上等人還是下等人？」這次輪到狼王語塞！

運營弟子覺得這些上上下下的問題很悶，出招轉向，討教狼王商學武功五行之事，指最近中國政府倡導入口，更有國內客戶要求諮詢，狼王說︰「這個範疇，一點困難都沒有。英系企業以商船貿易起家，基本上全是水系功夫，現在進入互聯網時代，當然要注重網絡銷售技巧，屬火系功夫；今天在中國搞進口貿易，是大水小火功夫。」

五行運轉還得罪人

運營弟子馬上反攻︰「既然電貿是主流，中國物流更加是天下無雙，最近還收購了香港的DHL，在國內已達到無遠弗屆的地步。所以貿易是主，入口物流是次，似乎是大火小水？」狼王知道還招亦佔不了多少便宜︰「大火小水還是大水小火，皆非致勝之道，中國批發零售系統複雜，山頭重重，今天雖號稱管理科技發達，尤其貿易零售相關的資訊物流科技。最大挑戰是易『管』難『治』，有如宋朝賊寇橫行，出名的有梁山泊與方臘，進口貨隨時變生辰綱，居中被文明打劫。對付這些賊寇，須這邊廂招安，那邊廂剿滅，看怡和及太古的經營史，有大量這方面的智慧，只要好好選取，對應形勢吸收，自然不難掌握。但在治理這層次上，國美及雷氏照明的創辦人黃光裕和吳長江均曾發展到上市後與公司其他股東對峙的階段，並鋃鐺入獄，所以光是理解管理，就算金木水火土五行招數用齊用盡，業務及利潤一飛沖天，最終仍難逃股東爭拗！故在規劃時，能開拓大市場固然重要，但權力怎樣劃分、用什麼哲學治理及找何人總而治之，就必須回到『上等人』的問題，方能長治久安。」

一位二代幫立即請教︰「治理上等人固然重要，但不少家族，隨着政治、社會及科技變化，上代的營商方法已變得完全不管用甚至是絆腳石，二代要重新學習開發新武功，應從何開始？」狼王冷笑︰「家族辦公室最多保你們不死，絕不會令你發達！正路是開辦家族議局，切勿聽從儍更更的私人銀行家之言，將家族議局置於家族辦公室之下，只有將其放在頂端並把第一課題定為開發創富力，方為長勝之道！」

商本為武．之二

作者為MASTERMIND大承諮詢有限公司CEO、教授

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