今時今日的服務？

近段時間，多了逛香港的商場，天氣愈來愈熱，沒有什麼好地方可去，香港的商場是出名的舒適、方便。朋友約見面餐聚都去商場，泊車方便，食肆選擇多，自然也多了逛商場時尚的店舖，就算不買也可以了解潮流趨勢。還真的別說，時尚品味可是一門大學問，蘊藏着太多的知識，對此我可懷着深深的敬意，幻想哪天也能成為一個時尚教主。

疫情下，沒有自由行，對於香港零售業未必不是一件好事。自由行年代，本地客人被怠慢的情況很普遍，很多朋友教路去名店購物要扮講普通話，否則沒人理你，那個瘋狂購物年代，零售業是不需要有服務的。

劉德華有個經典廣告「今時今日，這樣的服務態度是不夠的」，廣為流傳，如今時勢變了，很多時卻能享受店員的服務，大多態度親切、友善，還挺窩心，讓你難忘。五一前兩天，閒逛商場某間店舖，看中了一件衣服，店員熱情招呼，說買兩件有七五折，當時有些拿不定主意買中碼還是小碼，但店內只有小碼，店員看出我想試中碼的意願，於是說：「不用急着買，下午中碼到了，再call你來試穿後決定。」

傍晚時收到訊息說：「不好意思，你要試穿的衣服很晚才到店，歡迎隨時過來試穿。」

接下來這事也忘了，五一黃金周最後一天，又收到訊息：「如果你還要這件衣服，請今天一定要來買了，因為是最後一天打七折。」

原以為沒有自由行就沒有黃金周了，七折當然買。那天買兩件要七五折，我都準備買了。現在回想，店員是故意拖到五一黃金周打折讓我買的，出於公司利益，當時不能明說。

這次購物經歷讓人開心的。