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2017年11月27日

客戶36%數碼化 貢獻逾半收入

星展銀行董事總經理兼副主管潘燕明透露,集團業務在兩年前朝向數碼化轉型,已開始見到成效,今年上半年香港及新加坡的零售銀行客戶中,雖然傳統銀行客戶仍佔64%,但36%使用數碼化服務的客戶,所帶來的收入便佔整體零售銀行收入的53%,對盈利的貢獻更達63%。 她指出,該行使用數碼化服務的客戶,涉及銀行的成本 ...

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