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2023年5月22日

譚淑美 訪談錄

找理念相同顧客

Delta Global算是一家中小企,英國總部有員工約40人,香港全職員工只有一名。「我們準備在香港聘用多兩三個人。」Robert認真地說。在內地的工廠因應生產情況,員工數目不固定。

問他在香港開設辦事處的原因是什麼?

他側頭一想,慢慢道:「嗯……我以往因工作關係常常來港,香港實在是做生意的好地方。以往我跟客人傾生意時,他們常常問我有沒有業務代表在香港。雖然香港稅率低,但這並非我第一個考慮把生意在香港拓展的原因——當然,稅率低也是吸引我留港的因素。」

Robert「找生意」的方法,是先成為人家的顧客。「我會先去那家店買一件產品,看看他們原有的包裝是什麼樣子。然後我公司會為他們度身訂造一個(環保包裝)樣辦——再把樣辦(虛擬設計圖短片或實體)拿給客戶看。」他說,在選擇客戶的時候,固然會先看看客戶是否抱相同環保理念。

另外,由樣辦製作以至把樣辦交到客戶手裏,都不收錢。直至客戶有意幫襯,準備下訂落單,才按數量及要求收費。換句話說,Delta Global不只是設計公司,也是林林總總國際奢侈品牌的包裝袋、包裝盒生產商。提供一條龍服務,其中一個好處,可確保材料來自可靠的回收商或屬於FSC認證的紙張等。

「除了我們主動出擊,當然有時也有客戶找上門。」Robert補充說。大量生產的廠房設在東莞。「我們是該廠的主要投資者。」他簡單地道。他亦指公司不單止有大牌子客戶,也有一些小規模的,每張訂單最少做1000個。

撰文:譚淑美

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