疫情中又一大贏家

疫情改變了工作及學習形態，隨着軟體功能改善，疫情大爆發後，在家工作的風潮，讓虛擬辦公室的作業需求大盛。更別提還有無法到學校上課的學生，也是進行視訊。

停課不停學，疫情中歐美各國均轉向遠程教學，全球最大，美國教育科技公司Coursera坐擁八千二百萬註冊學員，去年疫情最嚴重時增加四千萬用戶，成為這領域的最大贏家，今年三月三十一日更在紐約證交所上市。

二○一二年創立至今，Coursera在線上教育熱潮中，由兩位學界出身的創辦人領軍，帶着「讓更多人接受高等教育」的理想，堪稱經典案例。

為什麼名校如MIT、科大願意和它合作？首要原因是它打從一開始就不想取代教育機構，而是幫助學校觸及世界各地的人。實體學習為何無法滿足教育需求？部分原因來自不夠彈性。

二○三○年全球勞動力將增長二點三億，但卻有二十億個工作將因為AI及機器自動化而消失，意味着傳統教室教學已無法滿足產業需要。另外，美國大學學費十分昂貴，學生貸款高達一點五五萬億美元，在家庭債務類別中排名第二，亦成為高教轉型的壓力。

在Coursera上，大多課程可免費學習，但用戶可以花三十九美元拿到Google教學及認可的數據分析等專業證書，更可以花二萬美元完成在線上取得MBA學位。

Coursera成為世界最大，並非找到教育市場沒有的產品，進而顛覆產業，而是在線上教育扮演市場「推動者」的角色，市場中沒有其他競爭對手擁有這麼多元的收入來源，讓超過二百間名校、大企業願意和它合作，才是它在這場新興教育賽道上領跑的關鍵。

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