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2021年2月4日

老占 俺俺占占

未來是無線的

AirPods是蘋果近年最成功的產品之一,上市至今短短三年多,從二○一七年第一代AirPods到二○一九年,年銷量分別為一千五百萬、三千五百萬和六千萬部,銷量極速增長,速度驚人。有趣的是,在AirPods之前,蘋果從未重視過「耳機」這個產品品類,在智能手機市場逐漸飽和的背景下,給蘋果帶來了新的增長點。

回想起二○一六年秋天那場發布會上,沒有任何預兆,蘋果宣布,iPhone 7將取消3.5mm耳機插孔,這個有着幾十年歷史的插孔,從Walkman到iPod,再到幾乎所有電子設備,3.5mm耳機孔見證了「數碼消費品」的興起,早已是音訊介面的通用標準。

台下一片死寂。蘋果緊接着說,我們找到了一個更好的解決方案,AirPods。產品宣傳片裏,設計總監Jony Ive說,「我們相信未來是無線的。」

但消費者不喜歡AirPods,它看起來很容易丟失,需要充電。提供的體驗似乎與普通的EarPods沒多少區別,而且還需要你額外付出一千二百元。從AirPods發布,到正式開售的三個月時間裏,輿論幾乎是一面倒的批評。

發售一年之後,AirPods贏得了人們的認可。它不僅成為史上最受歡迎的無線耳機,還開創了TWS耳機這一全新產品形態。後來的AirPods Pro一經問世就取得巨大成功,發布半年內,一直供不應求。

世界上最重要的是「減法」不是「加法」,一出世就接觸蘋果產品的年輕人,他們從小就知道,未來是無線的。

什麼是用戶體驗?蘋果教主Steve Jobs在生時一個最簡單的詮釋。凡事不過三,人腦一次過只能夠收集一樣東西,當蘋果電腦裝上Mouse的時候,滑鼠只有一個功能,毋須好似遙控器咁,一大堆按鍵。按這樣的邏輯,要條線做乜?

 

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