2017年9月18日
有朋友問我,老占,你感覺到壓力很大的時候,喜歡去哪裏疏爽一下?我說,我喜歡去逛電器舖及超市。日本的電器商店,像蔦屋家電、必酷、澱橋電器,他們的規模都是十倍於百老滙、豐澤、蘇寧、國美。走進這些電器店,貴重的商品都可以摸,可以隨便試用,百分百體驗式服務,攝像機、相機、電腦,想怎麼試都行。
日本每月推出最新的電器產品在那裏都有。同時,電器商店裏還有最高級的影院音響系統,可以坐在那裏靜靜地享受美妙的音樂,還有按摩椅,你可以躺在上面,免費享受三十分鐘的按摩。
看過一條網絡消息,說中國的消費者去電器商店,但大多數人是看實物看價格,然後再跑回家去網購。因為網店的價格要比實體店的價格便宜。這樣一來,就變成了蘇寧幫阿里巴巴打工,成了阿里巴巴的商品展示中心。但在日本,絕大多數的商品,網上價格和實體店價格是一樣的。還有一個資料,是日本政府公布的。在二○一六年,日本家庭中有過網購經歷的比例只有百分之二十七。也就是說,有三分之二以上的日本人,去年當中沒有一次網購的紀錄。
中國人為什麼喜歡網購?第一,網上的東西平,有的比店舖要便宜一半。第二,網上的商品豐富,要乜有乜。第三,便利,手機上直接落單,不用去商店,東西就會直接送到家。第四,中國西部和農村地區,商業不發達,商品稀缺,這些群體成了最大的網購人群。第五,網購有一種打機的感覺,容易讓人上癮。「光棍節」那天,你唔上網去搶購點東西,總感覺到自己很out。
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