2024年10月31日
在上一篇「職場新手入門篇」中,我們探討了職場新手應具備的基本技能,以及一些逆人性的謀生策略,為職場生存奠定了基礎。然而,真正的職場生存之道不止於此。假若職場新手在試用期後成功存活下來,恭喜你們正式進入真正的「職涯修羅場」。在這篇文章中,筆者將進一步探討一些更高階的職場策略,助你在職場中更上一層樓,真正掌握先機,成就不凡。讓我們一起踏上這條新手的蛻變之路。
(一)價值轉變之旅:從「交功課」到「交作品」
上篇提及決勝未來之關鍵是「戒掉作為學生的思維」,所以很多職場新手會以為工作跟學生時期「交功課」一樣,準時把上司要求的工作,在指定時間內做得多少便多少,死線到了便交出去,期待上司會幫你去改正糾錯,或者協助完成未能及時做好的部分。這定必是新手蛻變的第一戒,也是必須改掉的習慣。要記住,當你在學生時期,讀書考試未必需要考獲100分,都可以考第一;但在工作上,你只要有一個錯誤,足以造成公司的重大損失。
改變價值觀的方法是,由學生時代的「交功課」心態,轉變為把每一項工作都當作是自己品牌的「作品」,所交出去的項目或工作,上面都打着你的個人品牌,就代表着每一項工作都在建立你的專業形象一樣,了解自己性格弱點及衝動點,好好控制,「逆人性做事」,通過持續不斷優秀穩定的作品質量,包括每一封郵件、報告、提案,甚至乎你每一天的言行舉止等,逐步建立起個人品牌,讓別人產生信任,機會自然而來。
二、創新突破之源:從「被動學習」到「主動創造」
許多職場新手有一種錯誤的心態,覺得自己完成了上司要求,隨着年月過去,便應該有升職的機會。殊不知,公司付薪水來讓你做好份內之事乃是基本。筆者年輕的時候亦覺得此現實有點刻薄,但事實是如果你想在原本的公司內部「更上一層樓」,必需要達到你上一級主管的工作高度,為公司創造多於原有崗位的價值,否則,迎來的只會是一位空降的新上司。要真正立足職場,必須盡快從「被動學習者」轉變為「主動創造者」。
通過不斷的嘗試和反思,職場新手將能夠提升自己的能力和視野。千萬不要等待別人給你機會,或等待上司給你指示才行動,而是要主動去創造機會,真正的「英雄」是有能力「造時勢」的。職場新手往往容易安於現狀,停留在「舒適區」。然而,在瞬息萬變的職場中,唯有不斷創新、不斷突破,才能立於不敗之地。這意味着要主動爭取機會,展現自己的價值。本着創新精神,勇於走出「舒適區」,進入「學習區」。主動學習新知識、新技能,了解新的行業趨勢和技術發展,切記不要以為離開了學校便不用學習。要勇於挑戰現狀,順着上司的性格特徵,適時提出創新的想法和解決方案,不要害怕失敗或批評,要將其視為成長的機會,為自己主動創造價值。要在提出想法與實踐間作出平衡:在嘗試提出新的想法的時候,亦要承擔有挑戰性項目的責任;在會議上勇於發表看法的同時,亦要提供且實踐相關的行動方案。當你展現出色的工作能力和積極進取的態度時,戒掉「少做少錯,老闆不說不做」的態度,拿出主管階層相應的勇氣與承擔,具備責任心,這樣才能不被後浪輕易淘汰,亦會很快迎來升職的機會。
三、人脈拓展之路:從「個人」到「團隊」
職場新手往往專注於「做事」,卻忽視了「做人」的重要性,過於專注自己的工作,忽視了人際關係的重要性。在學生時代,往往考獲名次最為重要。而考取高分數的方法,就是獨善其身,要比身邊的同學出眾,個人的表現往往是最重要。職場新手常常掉進一個誤區,就是覺得自己已經做得非常出色,團隊其他人卻不怎麼樣,做事只顧着自己的表現,忽略了團體合作的重要性。嘴上說着關注團體表現,行動上卻只顧突出自己。然而,在職場中,沒有人是一座孤島。建立強大的人脈網絡,才是職場成功的關鍵。
要學會廣結善緣,主動拓展人際關係。主動與同事、上級、跨部門同事建立聯繫,參加公司內外的社交活動,加入行業協會或專業組織。要學會換位思考,真誠對待每一個人,在別人需要幫助時伸出援手。久而久之,就能建立起一個強大的人脈網絡,為你的職業發展提供源源不斷的助力。要知道,企業要提升一位員工,往往不是最優秀的一位,而是最能管理團隊的那位人選。
四、心智突破之道:從「執行」到「決策」
職涯發展是一場人生馬拉松比賽,不是100米短跑。比併的是年年月月的耐力與持久力,並非一兩次的爆發力。許多職場新手停留在「執行」的層面,只關注眼前的工作任務。然而,要真正在職場中嶄露頭角,必須培養戰略思維,學會從全局出發,做出正確的決策。
許多筆者認識的職場新手在入職頭一兩年,都曾經抱怨上級,常常覺得自己經負責的首一兩個項目做得比上級的員工更好,但卻沒有被老闆提拔,反而留在上位的都總是一些平庸之輩,彷彿職場新手慨嘆自己總是懷才不遇是常態。當然,不能否定當中確實有一些鳳毛麟角之才被不公平地埋沒了,然而,當中更多的是因為職場新人有時候未必能全面認清自己的工作重要程度,在自己腦海中的小宇宙,過度放大了自己所做的部分對整體工作所做的頁獻;更重要的是,對於上司來說,相比職場新手間中一兩次出色的項目成果,一些新人口中形容為平庸的員工,他們長久而平穩的工作表現,有時候更為關鍵。原因是上司們把工作交給穩定表現的員工,內心深處會有一種穩妥的心安感,他們能準確地預估工作進度與成果,縱使算不上是優秀出眾,但主管們深知可以如何去採取不同措施互補。
職場新手要學會從公司的整體利益出發,理解各個部門、各個崗位的職能和作用,思考工作如何與公司的戰略目標相契合,為公司的決策提供有價值的見解。站在更高的層面審視問題,做出更加明智的判斷,培養持久穩定地有着成熟的表現,很快便能從「執行」層面,上升到「決策」階層。
職場求生術是一門需要長期修煉的藝術,唯有不斷提升自我,將之內化為自己的職場智慧,才能在這個充滿挑戰和機遇的職場中脫穎而出,實現職業夢想。希望大家有天功德圓滿,由職場新手的蛻變為職場高手。
作者為香港中文大學商學院管理學系客座副教授蔡惠珊(Tina Choi)
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