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2022年7月9日

許詩賢 通識保險

颱風破壞難料 買家居保護周全

天文台3月發表的全年展望中預計,今年襲港的熱帶氣旋或有5至8個,數量屬正常至偏多。若有颱風襲港,市民應密切留意天氣消息,尤其在低窪地區的市民,更要為防範水浸做好準備,大家亦要避免站立於屋內當風的窗戶旁,以防玻璃破裂而受傷。猶記得2018年強颱風山竹狂風怒吼的畫面,這個10號猛風造成最少500宗玻璃幕牆損毀報告,超過4萬個住戶通報停電,臨海或低窪地區樓宇也有多宗水浸。踏入颱風季節,一份周全的家居保險,便能為安樂窩提供最大保障,令你安心又放心。

一般家居保險涵蓋因意外引致的家居財物損失。倘颱風吹襲以致窗台雨水滲入,令放在窗台旁的電器因而損壞,甚至雪櫃的冷藏食物由於颱風停電而變壞,部分家居保險均會就上述情況提供保障。

受理另覓暫住居所費

另外,因應香港在雨季經常受颱風吹襲,部分家居保險亦加強颱風對居所帶來破壞的保障,例如有家居保險計劃,保障家居的窗戶玻璃因颱風損毀而須重新安裝的費用。如不幸因狂風暴雨引致屋內水浸,甚至遭吹破玻璃窗,住戶需要另覓地方暫住,家居保險會按受保人所受影響的日數,提供臨時居所費用保障,確保受保人在維修期間仍可有安身之所,並減低受保人的損失。

投保人選擇家居保險計劃時,除了留意保費高低外,更要比較不同計劃的保障範圍、保額及不保事項等,是否切合其家居需要。另外,若家居因颱風而不幸發生意外,謹記保持冷靜,控制現場情況並把財物搬離積水處以減少損失,之後更應盡快通知物業管理公司及保險公司。

拍照記錄留證物索償

切記在清理現場前,應先以照片或影片清楚拍下所有情況及受損物件等,照片或影片愈仔細愈好,並保留證據,不要棄置或先行修理損毀之物件。現時已有保險公司提供更簡單快捷的網上索償服務,客人只需於網上填寫索償表格,上載有關文件,如維修單據和顯示財物損毀情況的照片,保險公司即可處理後續的審核及賠償事宜。

作者為三井住友保險首席營運總監。他為《信報》/信網撰文,分享對保障的見解。

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