2022年2月4日
統籌:陳志輝教授及中大EMBA課程
主持:陳志輝、楊海仁
嘉賓:楊志豪(文承智能教育有限公司創辦人)
陳 陳志輝 楊 楊海仁 豪 楊志豪(Raymond)
陳:今天談創業精神,並首度請來中大同事楊海仁教授搭檔主持節目。嘉賓Raymond自小便富創業潛能,請你談談成長背景吧。
管理大師的經營心得
豪:我在愛民邨長大,年少時在這裏住了近18年。我熱愛打籃球,而在中學年代,還愛上玩具氣槍。同時我會按同學的需要,把氣槍改良,再轉售給他們,賺一點生活費。我發現我往往並非要把它變得更具威力,而是更為漂亮,從中我發現到人們其實有各式各樣的需要。
陳:創業的前提,往往就是要「不接受現狀」。有些人覺得維持現狀也不礙事,但有些人卻會思考現狀能否再作改良,就正如你會把氣槍再作改進。更重要的是,改的時候你是以買家為依歸,會考慮到他們的需要,而非孤芳自賞。最後,在改的過程,你也要主動學習,掌握改裝之法。凡此種種都是成功創業者的特質。
楊:Raymond的做法也吻合管理大師Michael Porter的競爭理論,他指出競爭力主要來自兩方面:成本和差異化。一般氣槍平平無奇,但經你改裝之後,便變得獨一無二,受同學歡迎。今天的競爭也更講求「客製化」,有的大型汽車公司便會讓客戶自選車輪、方向盤和座椅的款式。
微學習平台 建立知識自信
陳:你並非畢業即創業,也曾經打工,曾協助HP和SAP等著名科技企業,但救世軍的活動令你反思人生意義,埋下創業伏筆。
豪:大約六、七年前,我參加了救世軍的一項服務計劃,以一對一的方式輔導青年,協助他們成長。這些青年已待業超過3個月,很多更是隱蔽青年。我的首個輔導對象是個小女生,初次見面在黃埔號的一家食肆,連同社工共3個人,她坐下來未發一言,便哭了起來。過後我才發現,許多青年的生活和資源可以很貧乏,家住屯門的可能從沒踏足尖沙咀,我頓時自覺身在福中。
社工說輔導時,要問青年他們有哪些地方最為傑出,覺得自己有何優勢,以便他們重拾自信。社工亦囑咐我們做幾項任務:要擴闊他們的視野,培養正向思維,以及發揮同理心與其同行,邁向光明的未來。這項服務我從事了三、四年,開始覺得發掘到人生的意義,尋找到令我全情投入的使命。
楊:到後來你遇上一個小四女生,更令你進一步發展你現時的事業。
豪:那是我透過陳校長補習天地認識的。這位輔導對象與別不同,她總是十分樂天,充滿好奇心,說起話來手舞足蹈。有一次我帶她到數碼港參觀,完結後我就跟她說:「Gloria,我想請你立即拍一段3分鐘短片,告訴大家你的得着。」看完後,我才發現我從她的身上也能獲益良多,真是教學相長。即使她只是小學生,也可以同時是大家的老師。
最令我感動的是她的天賦,她能在短短時間內消化大量知識,再即席演繹一個濃縮的版本。那增強了我創辦現時的公司──FutureNow的信心。那是一個微學習的平台,我們請會員先把知識融會貫通,再以自身的演繹方式與眾共享。我們希望用家透過分享知識,能發掘到自己的天賦和優勢,並從中建立起自信。這些分享均是短片,長度限制為三分鐘,題材主要環繞創業、創意、身心靈。Gloria只是其中一位分享者,我們的用家涵蓋小四生到64歲的長者──年齡並不是限制,最重要是他們擁有終生學習的精神,我們的平台便能協助他們成長。
創業路上誰能明白我?
楊:這個平台是否開放給所有人?用家要否付費?
豪:它可在Google Play和App Store免費下載。看影片的人能夠從平台獲得知識,而知識是值得付費的,故將來會鋪排付費渠道,當中的費用則會與知識貢獻者共享。
陳:到底怎樣才能燃起創業精神?從Raymond的故事可見,那來自人生目標。只有目標清晰,創業才能水到渠成。而你的價值觀和初衷,能陪伴着你在創業路上繼續前行。
楊:聽眾何先生正好問道,創業路通常孤單,因為往往要單打獨鬥,親人也未必明白你何以創業。你會否有時也被視為外星人?
豪:很多人都認為創業是儍事,故在節目我也想點播林子祥的《誰能明白我》。這條路是孤獨的,對前路有時也感茫然。但最重要還是回想自己的人生目標和意義。在愈安靜的時候,我便愈明白我來到這個世界的目的,找到與世界接軌之處。我發現自己其實是influencer,感染者;同時也是啟發者,能擔當inspire的角色。Influence和inspire就是我的天賦。既然上天給我這樣美好的禮物,為何我不加以發揮?不管最終成敗如何,大可以一笑置之;但如果我沒有走過這一條路,浪費了這些天資,我卻難免會感到後悔。
陳:那令我想起海星的故事。許多海星被大海沖上沙灘,如果無法重回大海就難以存活。有個小孩大發慈悲,把一隻隻海星扔回海裏。有人取笑他,說沙灘遍布海星,他能救活多少隻?但他指着手中的那一隻海星,說如果牠有靈性,就會感謝他。就正如你幫助的Gloria,她得到你的指引,心懷感激,而這種感受在20年過後,她仍然銘記於心,回顧小時候有一位Raymond哥哥曾經給她一個發掘潛能的機會。除了Gloria,當然你也明白做此事的意義,所以斷不會無人明白你。最重要是你創立的事業能夠幫助世界,並且是你的畢生目標,那樣你便能把創業之火一直燃亮下去。
整理:謝冠東
*「管理新思維」節目由中文大學行政人員工商管理碩士課程(EMBA)與香港電台合辦,星期日2-4pm在FM92.6香港電台第一台播出。EMBA網址:https://www.cuhk.edu.hk/emba/
*節目預告:2月6日題目:變革管理,嘉賓:長屋設計創辦人雷煒程
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