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2023年7月22日

青斯 志在天地

一線之差

有次在醫療管理網上課講授領導理論和領導能力,要知不同學者對領導能力有自己一套見解,須在短時間內吸收眾多理論確實不容易。

課後有碩士生問,他很想成為領導,應選哪套方式和怎去培養自己的領導能力才行?我說沒捷徑,既是醫療人員,又立志成為日後醫療服務管理者,我們就要先做好醫護工作,汲取多方經驗,才能理解不同領導形式,及何種情況下該用什麼方式。更重要者,我們並非為追求升職而去把工作做好,一切應源於初心的內在動力,讓我們喜愛自己的工作並產生熱誠,才能把它做好,然後受到賞識,不用刻意表現,升職機會也自然而來。

為求升職而做好工作,以及受初心熱誠推動做好而獲得升職,兩者似一線之差,但切勿本末倒置,混淆目的。這並非期望管理,刻意降低要求從而帶來驚喜的做法。這是我一向秉持的信念,透過多年行醫及管理經驗累積得來,當中亦有《道德經》貴乎自然的元素,曾為在晉升仕途上遇阻滯的醫護提供見解。《論語》說欲速則不達,見小利則大事不成。當你刻意做某件事,就會用盡辦法做好它,往往容易忘記真正目的,忘卻初心。

過往見過不少為求升職那矯揉造作近似奉承的表現,作為醫護專業人員,對道德標準定有較高要求,容易察覺哪些行為是為求升職而做。若目標放於升職上,成功後可能有短時間的快樂,但失落亦很快來臨,因目標已達,亦未有新目標,下次升職會在數年之後。若目標放在做好工作上,依靠乃是源源不絕的內在動力!這正是內在動力比外在激勵如升職優勝之處!

在這些面試場合中,臨場表現有其重要性,不過,最終要揀選領導時,還要看持續的往績、對專業的承擔、能否發揮團隊精神等!

持續的往績就是領導力的表現,然而,這和褒揚自己領導力有分別,因目標為改善服務,有主次之分!

成功自出現

最近再讀奧地利精神科醫生、納粹大屠殺幸存者弗蘭克《活出意義來》這本書,發現他以另一形式來表達。

弗蘭克在這書1992年版的自序中說:「成功與快樂一樣,並非透過訂立目的,主動追求而得到,而是讓它自然出現。你愈是主動追求愈是關注就愈難出現,反之你若能將自己奉獻於比個人更偉大的事業時,成功就會好像未預期的副作用出現。你不去特別關注時,成功就會出現!」對嗎?當問自己是否快樂時,肯定「不是」,否則怎會問。

內在動力和外在激勵的運用,還要多作思考呢!

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