尊嚴

我一位友人在一家機構工作，服務一些未能應付三餐溫飽的貧窮人士或基層家庭，為他們免費提供一些緊急、短期的食物援助。其實藉這些援助，真正目的是關心和支持他們。

他接觸的，不少是社會上被遺忘（甚至被厭惡）的一群，例如劏房戶、露宿者、「麥難民」等。上星期他告訴我一個故事，讓我領悟很深。

他服務的對象中，有一位三十來歲的女士。第一次登門上他的機構，是因朋友的介紹，當時她妝容艷麗，衣着整齊，有別於他們平日所接觸的朋友。他的第一反應是：她這樣光鮮，應該不需要什麼援助吧。

了解她深一點，才明白她的情況：數年前來港，育有一子，丈夫是勞動階層，也是經濟支柱。一天丈夫突然人間蒸發，連電話號碼也沒有留下，就這樣成為了「被離婚」的一個新個案。接着母子倆相依為命，走着幽暗淒酸的路，租劏房、借錢、找工作，直到這天鼓起勇氣，上機構叩門，尋求協助。

「這光鮮的外表，是她唯一的尊嚴。」身旁的社工，輕輕碰碰他，在他耳邊稍稍提醒。

被親人遺棄、社會遺忘，失去的是自信、自尊。在其他人眼中，她彷彿是失敗者，不再重要，沒有價值，縱然她也只是一個無辜的受害人。光鮮的背後，正正告訴別人，她極希望有尊嚴地生存，和其他人一樣——縱然她自知，晚上會回去蝸在那小得不能再小的劏房，自己的小孩每天只能吃兩餐，還有各式債務。

曾經有一次，我乘的士經過九龍塘某豪宅區，司機悻悻然地，指着一幢大樓，說：「這裏呀，住的是有錢人，上次呀，40蚊的士錢，俾了100蚊，竟然說不用找！這是什麼意思！」

聽他的語氣，不像是感謝乘客那闊綽的小費，倒像是被羞辱的創傷，一直未曾忘懷。我當時有點咋舌，心想自己也有習慣不用的士司機找硬幣，怎麼想到原來多給一些，竟然會冒犯了對方！

聽完了那位衣着光鮮女士的故事後，我終於明白為何司機大佬會有受辱的感覺了：這是他們的尊嚴；別讓他們感到被施捨。多給小費本來並無不妥，多施恩惠也本是美德，然而若稍稍流露出高人一等、「豪俾你」的心態，即變成踐踏對方本已脆弱的自尊心，好事變壞事。

施惠與施捨，原來只是一線之差，在乎施予者的態度。友人告訴我，過了數月，那女士重新找到了人生方向，生活積極正面，現在上街，已經不施脂粉，臉上掛着的是，自信的笑容，因為她感到，世上有尊重她、關心她的人。

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