2023年8月15日

議員倡靈活行擴至其他車站

西九龍高鐵站昨起實施「靈活行」，方便往返香港與深圳福田站需要改票的乘客，除可繼續按原有的「一般改票」辦理外，也可在香港原來車次開出前45分鐘至開車後1小時內、或內地福田站使用「靈活行」免費改乘同日指定車次，合計最多可改3次。立法會交通事務委員會主席陳恒鑌引述港鐵人員表示，昨天上午有約50多宗「靈活行」更改個案，相信措施令乘客行程更靈活及具彈性。

西九龍站B1票務大堂部分自助售票機的輕觸式屏幕已加入「靈活行」功能，乘客只要掃描回鄉卡，再選擇原有車次，屏幕就會顯示可供選擇的指定車次，確認後列印新行程訊息單，過程只需要約1至2分鐘。

陳恒鑌昨午到西九龍高鐵站了解，他指系統相當靈活及簡易，希望用半年時間試驗並檢討後，能擴展至其他車站。

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