2023年8月7日

葉卓雄 我要做MD

獅子不會獵殺多餘的動物

「一個人可以走得很快，但一班人可以走得更遠。」這句說話相信大家都聽過，說出了團結就是力量這個道理。草原上的獅子，牠們也一樣，獅子跑得並不快，如果靠單打獨鬥，很難生存，所以獅子都是一群一群的，牠們有不同的角色，達致成功捕捉獵物的目標。但獅群就算如何兇猛，每次捕捉到獵物，都是吃飽了就不再捕獵其他動物，讓其他動物可以有機會繼續繁衍。相反，人類就大大不同了，人類會過分捕獵陸地上及海洋上的生物，令到大自然失去平衡。有時在一些公眾碼頭，你可能會見到釣魚友，他們部分有些壞習慣，就是把釣到不喜歡的小魚，活生生地放在地上，殘忍地讓牠乾死。既然釣了魚不準備用來食用，何不把牠放回大海，放牠一條生路呢？浪費天然資源是人類需要檢討的地方。

在公司營運方面，「浪費」是一個很重要的議題。首先，我們從做生意最基本的「生意方程式」說起，以最基本來說：營業額-支出=利潤，「浪費」這一個課題就和「支出」息息相關。假設營業額不變，而支出減少，利潤自然會提高，所以我們要教育每一位同事，無論公司現在有多富裕，減少浪費是一種經營態度，以下和大家分享一些我公司的小例子：

在香港做生意，主要支出是租金和工資，一般來說，租約都會簽好幾年，中途幾乎是不能改變。過去3年疫情期間，聽到市場上很多例子，就算市況有幾差，業主都不願減租，因為減租的後遺症就是資產貶值，這會引發銀行貸款的問題。工資方面，由於有很多香港人移居海外，令僱主在工資上受到有增無減的壓力，情況令人憂慮。疫情過後的香港，對很多行業來說，生意額及利潤都未能回復疫情前的狀態，所以在公司裏面，我們要教育每一位同事盡量幫助公司減低資源浪費。

節省開支 逆境求存

大的支出改不了，中小型的支出都需要定期拿出來檢討一下，哪怕只是小數目，但聚沙成塔的效應，也能幫助公司在艱難的經營環境中得以生存。「勿以事小而不為」這個概念，很適合用來教育公司同事「如何減少浪費」這個議題。

減少浪費是一種意識形態，哪怕是很少的支出，我們都可以拿出來檢討，例如公司用的名片，以前找印刷公司印卡片，每一個人最少要印300張，尤其是新同事，可能上班不夠一個月就已經離職，造成浪費，所以用我們自家的數碼印刷機，按一個掣，就可以自動打印及剪裁幾十張卡片出來使用，這種按需要印刷（Print on Demand）就可以減少名片、宣傳單張，以及產品介紹書等東西，連倉存的費用也能縮減。

在B2B的業務上，很多人認為這類B2B客人依然要求實體賬單，但事實並非如此，我們慢慢地轉用電子賬單，絕大部分客人都樂意支持環保，讓我們每一年能節省幾十萬的郵費、信紙和信封的支出。

長期教育 減少浪費

在貨存方面，很多公司都擁有過千或過萬個Stock Keeping Unit（SKU） ，如果每一個SKU訂多一件，相信你都能夠感受到財政和倉存的壓力，我們要每一個月都檢討SKU的數量，以減少資源浪費。

其實一間公司是有很多地方可以減少浪費的，但這種意識形態是需要長期教育和培養，這個工作在初期雖然相當費力，但當「減少浪費」這種意識形態能夠植根到每一位同事身上時，這就變成了習慣，那就絕對不會覺得辛苦了。

 

（編者按：葉卓雄最新著作《我要做MD──一個管理人的實戰經驗》現已發售）

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