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2023年6月1日

蔡陽光 論盡CEO

Thoma Bravo冒升快靠好人效應

Thoma Bravo是近5年冒升最快的私募基金公司之一,該公司掌管約1200億美元(約9360億港元)資產,並且是不少媒體的採訪對象,大家都好奇創辦人Orlando Bravo如何令公司冒升得這樣快。辦法當然包括各種投資與管理技巧,不過這位十年如一日,鍾情於收購軟件公司的私募大鱷,也有一招與別不同。

「用人的時候,首要考慮他是否一個好人。」Bravo解釋,好人容易建立信任,一班好人一起工作,彼此相信對方會替公司着想,以公司而非個人利益為大前提,這點非常重要。互相信任可大大減少內部鬥爭,營造一個上佳工作環境,而且能夠建立起良好的公司文化。

好人的化學作用,不限於在公司內。Bravo總結多年經驗得出「人都傾向喜歡與好人一齊工作、合作」,以及「好人吸引好人」的定律。好員工可以吸引更多好員工加入,亦能吸引優秀投資對象。 Bravo非常重視這種好人文化,甚至奉為公司核心競爭力。

收購有創意但低效公司改造

Bravo的賺錢模式,主要是靠收購創意十足但效率有限的軟件公司,以改善營運模式,再高價出售。雖然盛讚軟件行業乃世上最好的生意,但經營軟件公司不是人人都懂得做、做得好,所以Bravo才有發財機會。

「雖然毛利高,而且大部分收入屬經常性,但對成本控制做得不夠仔細,屬於行業通病。沒有就個別產品、個別部門、不同地區的業務,認真計算收入與成本的關係。」生產軟件,有別於一般製造業,沒有原料、燃料等直接成本,令不少軟件公司老闆,對成本控制比較不敏感,概念模糊。先前長時間的低息環境,亦助長了不良風氣,讓一批公司以招攬人才搶佔市場份額為名,洗腳唔抹腳,花錢買增長。結果產品也許創意十足又受歡迎,唯獨公司從不賺錢。」

Bravo購入這類產品好、市場知名度高但利潤低的公司,通常會引入一套管理系統,嚴格考核各樣開支,再用相關數據支持推廣、投資,以及產品管理等決策,以求達到更佳效益,也會要求旗下公司,每月向總部滙報一次。因此,想順利引入各種大小管理變動以及監督機制,互信基礎非常重要,員工人好可降低被收購公司高層的戒備與懷疑,令對方更願意融入新組織,成為好成員之一,齊齊把事情做好。

合作無間易打動新拍檔

技術與產品開發上,私募基金的層面,一般較少干預,但經營上的紀律性,卻要求得頗嚴,尤其是利潤目標。「我不相信要增長就必須犧牲利潤,相反有利潤,才有餘力去投資,投入更多資金,做好銷售與科研。我希望加入集團後,原管理層都能明白及堅守這方面的原則,能夠靠內生資本,減低對資本市場的依賴,這點對長期支持產品創新,以及企業長遠增長都非常關鍵。」

併購後,有時必須作出徹底改造。過往成功案例中,Bravo甚至把一間公司一分為二,以便清楚量度新業務與老業務各自真正的表現,並把管理權責清晰化,建立更好的問責機制。遇上這類大動作,與原有股東與團隊如果不能合作無間,成效必然大打折扣。有一班好人員工,會更容易打動新拍檔。「人通常更願意接受來自好人的不同意見與想法。」

有記者挑戰Bravo,賣家無非都為錢,買家好人壞人又有何分別,他們的美金不都一樣是綠色?Bravo解釋:「假使你是老闆,用20年心血建立一間企業,你當然在乎顧客是否會繼續得到好的照顧,在乎你的員工未來的新同事,是否容易相處,未來要滙報的高層,究竟是哪種人。」這類負責任的賣方,通常希望運作上可以更進一步,如果給併購後繼續參與管理,對新制度新要求,態度會比較開放。如果賣家眼裏只有鈔票,不在乎公司是否可以發展得更好,對Bravo而言,就未必是個理想的合作夥伴。

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