2022年1月8日
「坦白說,有些女性身形根本不能穿上此產品……雖然我們的細碼可以讓大碼人士穿上。問題在於穿上時大腿產生的壓力。」簡單來說,是過胖的女士大腿過粗,所以穿上緊身瑜伽褲時「走光」,並非產品出現問題。以上評論可能是「客觀事實」,但在高舉女性平權主義之美國,等於恥笑「肥女人」,是滔天大罪。
股價逾7年飆90倍
失言者是Chip Wilson,Lululemon創辦人兼時任主席。事由在2013年由於有顧客投訴穿上該品牌瑜伽褲,扭動雙腿時布料「太薄」疑似透明「走光」,公司在壓力下回收所有每條售價98美元產品,佔總庫存17%。Wilson深深不忿,隨後在接受Bloomberg TV訪問時「盡訴心中情」表達不滿。貶低「胖大姐」,引來顧客大罵,傳媒群起筆伐。2014年5月,Wilson被迫辭任主席,同年9月,以每股約4.2美元沽出所持400億股Lululemon(LULU)股份之一半,2015年2月退出董事局。今時今日,Lululemon每股逾360美元,相比Wilson被迫套現價,上升90倍。
1998年創立Lululemon的Wilson出生於美國,在加拿大University of Calgary畢業。Jeff Bezos選用Amazon亞馬遜為公司名字,因心中擁有全球最大河流壯志;港版李超人採用長江之名亦必反映其志向。Wilson取用Lululemon是因為日本人讀「L」英文字發音「笨拙」,連續3個L發音時令人發笑,而用了3個L亦令日本人覺得名字夠西方。典型白人至上White Supremacy心態,最終失言得罪女性下台,咎由自取,沒人可憐。
一條瑜伽運動褲售價逾600至1000多港元,我等「市井男士」摸着光頭搞不通為何沒有華麗設計,能以數十倍價錢售出,但一眾女士穿上Lululemon褲在大街遊逛,窄身剪裁展示美腿帶來自信光彩,顯得該品牌物超所值。正如男士們永遠不會明白Hermès及Chanel包包為女性帶來之喜悅無價。
精明投資者公認服裝行業古舊,是「夕陽行業」,品牌被淘寶貨打敗,沒投資價值。Lululemon市值逾470億美元,市盈率55倍,2021年營業額7.5倍。投資專家分析可靠的話,股壇名嘴身家應比Warren Buffett(畢非德)多。市場有人願意真金白銀買Lululemon股份,不必懷疑其智慧。
形象貼地 拒賣性感
Lululemon成功原因何在?「馬後炮」專家最懂分析原因:瑜伽乘着運動潮流大熱,女性主義抬頭,品牌策略成功,當一眾女性時裝Victoria Secret及Calvin Klein以身材火辣美女為宣傳,Lululemon模特兒身形「一般以至偏胖」,樣貌「大眾化」,宣傳口號「Friends are more important than money」 「Listen listen listen. Then ask strategic questions.」有別於其他以「性感」為品牌賣點。
港版Giordano以100港元兩件T恤為賣點;Baleno更低至每件39港元;國產淘寶網則以平價A貨時裝作招徠。Lululemon在全球19000間分店以每件數百至逾千港元大賣,當中一家香港店舖更設於最貴租金商場中環IFC。與其恥笑消費者「崇洋媚外」,不如反省自身如何提升層次!
(編者按:陳振康著作《BIG DEAL顛覆世界》現已發售)
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