熱門：
« 返回前頁
文章：

2021年8月13日

謝振國 通識保險

透過保險科技提升客戶服務

受疫情影響，居家辦公、遙距教學、線上零售等場景已逐漸成為常態，就保險業而言，疫情亦推動客戶消費行為的轉變。安永於去年底對歐洲市場的消費者進行調查，結果顯示，疫情前僅有28%的消費者傾向於透過數碼渠道與保險代理聯繫，而這比例在疫情爆發後提高至43%。調查亦顯示，有63%的受訪者有意透過線上渠道購買醫療 ...

（節錄）

訂戶登入

回上

信報簡介 | 服務條款 | 私隱條款 | 免責聲明 | 廣告查詢 | 加入信報 | 聯絡信報

股票及指數資料由財經智珠網有限公司提供。期貨指數資料由天滙財經有限公司提供。外滙及黃金報價由路透社提供。

本網站的內容概不構成任何投資意見，本網站內容亦並非就任何個別投資者的特定投資目標、財務狀況及個別需要而編製。投資者不應只按本網站內容進行投資。在作出任何投資決定前，投資者應考慮產品的特點、其本身的投資目標、可承受的風險程度及其他因素，並適當地尋求獨立的財務及專業意見。本網站及其資訊供應商竭力提供準確而可靠的資料，但並不保證資料絕對無誤，資料如有錯漏而令閣下蒙受損失，本公司概不負責。