建立人脈不容易卻是必須

常說「識人好過識字」，人脈有時可能比起學歷與經驗更重要。然而，人脈的建立這類軟技巧，既沒有課本可教，MBA等商科課程也沒有專科教授。在下自問學養未夠，也不知有沒有學者對「人脈」這課題有過深入的學術研究和結論，只能說，在商業世界裏，人脈是一門必不可少的藝術。雖沒有課本，但卻又必須掌握和善用，才能順利完成很多計劃與工作。

然而，很多人都有種錯覺，以為多去交際應酬，多出席什麼會什麼機構的活動便能廣交好友、擴展人脈。筆者以前有些朋友經常吹噓自己認識什麼Director或高層高管。不過，人脈絕對不是「認識」或吃過兩三次飯那麼簡單，而是當你真的有問題要解決時，能夠找到可以幫手的朋友，而那個朋友又願意和有能力為你解決問題。

所謂言勝於行，得個講字沒有用，能夠打幾個電話就把問題解決，才算是真正的人脈。如果人生路上能交上幾個能信任的好拍檔，一直「拍住上」，一起成長，無論是一起創業或在不同崗位上互相照應和關照，就更能產生協同效應，如虎添翼。

處事均真贏拍檔信任

最近讀到王惠玲和莫健偉合著的《鄭裕彤傳──勤、誠、義的人生實踐》，就有很多建立人脈的故事和實例可以參考和借鑑。雖然時代背景不同，香港社會的面貌和政經環境也改變了不少，現時做生意的方式與文化也許不同了，但始終人與人之間交往的智慧永不改變。鄭先生為人處事和做生意的方式，有很多地方可以讓我們借鑑。例如他一直以來數口都很均真，賺到錢後立刻和拍檔分錢，凡事亦有商有量，在一起打拚的路上，以行動來贏取拍檔的信任。

這並沒有想像中那麼簡單，事實上，建立人脈這門藝術，最重要的是「日久見人心」這五個字。要長期抵得住順境時的誘惑，不互相佔便宜，以及在逆境時的壓力下，不互相埋怨和能一起「頂硬上」。筆者工作了一段日子，也總算見識過不少真小人和偽君子，亦試過被相識超過10年的所謂朋友知己，為了些微利益而出賣。失望之餘亦失去了一份建立了十多年的關係。

鄭先生的傳記中所說的誠與義好像很簡單，讀書時也愛說同學之間最重要是講義氣！要「有雷」！但「雷」有很多層次的意思，最重要的是人與人之間的信任，要建立互信，也必定要有誠的元素，包括誠意和誠實。

最近有些朋友問我，現在讀MBA最大的價值是什麼？我認為，除了可以很有系統地學習工商管理的知識外，最大的價值，還是能夠認識班上一群差不多年紀、在不同的管理崗位上打拚的朋友。這群來自五湖四海的未來商業領袖，能在一個相對沒有太多利益衝突的環境下，一起完成MBA課程，一起上課，一起完成一個又一個的任務，一起成長。

待人以誠為不二法門

一群人一起很專注地做一件事，比起單單的社交應酬、風花雪月，更能培養出彼此的信任和默契，也更能清楚看到大家的優點和弱點。就算未必是未來的生意拍檔或合作夥伴，有個能信任的朋友，可以交流對不同事情的看法，已是很大的得着。當然，建立信任不一定要讀MBA或什麼，只是為共同的目標而奮鬥，是建立人脈的重要元素。

最後想說的，也是在讀鄭先生的傳記時領悟到，就是建立人脈的過程沒有捷徑，也不必刻意經營。當你待人以誠，處事成熟穩健，自然能贏得尊重與信任。太過刻意和功利的巴結與攀附，容易招反效果。只能說，建立人脈最弔詭的地方是愈不刻意和不經意，反而更易建立最真摰和堅實的人脈關係。

作者為香港科技大學工商管理碩士校友會會員

下一篇：	【30天免費閱讀】通用人工智能高不可攀
上一篇：	港區塊鏈公司開拓中東市場

文章：