2020年5月18日
記得在十多年前我聽了一句改變我一生的說話。當時我轉了一份新工作,在八達通公司做業務開發,專門開發「非交通工具業務」的八達通應用,例如現在的麵包店、便利店及超級市場等。新的工作大約做了半年左右,總是不順意,遇到一些困難無法解決。於是我就請教一位做生意相當成功的朋友,他正在研究把業務上市,他的洋名叫肯恩(Ken)。我專誠到他在大圍工業區的公司,他盡能力教導我應該如何處理,要說的都說了。
為了不耽誤他的工作,我正準備起身離開時,他把心中最後一句說話都不吐不快說出來,這句說話絕對是百分百真誠的朋友才敢說出口,他說:「如果你把你的工作當成你自己的生意做,問題就不是問題了。」這句說話的背後意思就是說你依然未盡全力做好你的差事,絕對是當頭棒喝!
肯恩講得沒錯,我當時只是打工心態,做得到、做不到、做得好、做得差,和工資扯不上關係。雖然我都有盡心盡力去做事,但絕對未昇華到肯恩所說的層面。肯恩的說話,當然不能夠一朝一夕就能去到他的境界,但在過去十多年來,潛移默化地幫助我提升想法和工作態度到另一個老闆級層次。把公司生意當為自己生意,究竟對個人有什麼得着呢?
鍛煉思考 想盡辦法
所謂力不到不為財,當你把公司生意當成自己生意的時候,財就是一個推動力。雖然公司並沒有真正分利潤給我,但在我心態裏,公司所賺的每一分一毫,我都十分看重。要從生意中得到利潤,絕對不是一件容易的事情,要想盡辦法把產品和服務推向極致,和對手必須有差異性,令價格賣得高一點,利潤就多一點,但客人並不是儍瓜,他們付出的金錢,一定是物有所值的。所以整個做生意的過程是鍛煉思考的一個非常好的練習。
培養人脈 一生受用
「人到,生意到」,做生意,人脈是很重要的,培養人脈關係是一件絕不簡單的事情,因為在芸芸人海中,別人為什麼要跟你做朋友或做生意呢?這一定是有原因的。如何能夠在朋友和客戶面前留下良好的印象和令他們欣賞你的一言一行,絕對不是容易的事情。需要個人的修為和需要大量的時間去建立關係。所以如果你只是用打工心態去做事,必定不會投放時間在培養人脈關係上面,或者你只是願意投放時間在上司身上去取悅他們。
俗語有云「識人好過識字」,某程度上是對的,因為每一個人的知識、經驗和他的人脈,實在從書本上不能夠容易學到,他們只會分享給他們覺得值得分享的人。無論你是做老闆還是做員工,大家每一天主力的工作時間都是朝九晚六,時間反正都是一分一秒的過去,無論你的取態是打工仔心態,還是當公司的生意是你自己的生意,時間一樣是公平地過去。
珍惜光陰 享受投入
與其以打工仔心態的生活,對着上司或老闆唯唯諾諾,何不把握好工作時間,把自己當成一位老闆,過着有目標、有憧憬的生活呢?反正,你不用出一分一毫去投資這門生意,又絕對不會虧你的資金本錢,但你又可以過足做老闆的戲癮,何樂而不為?享受投入的感覺,人生活得更加精采。
作者為柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司董事長
(編者按:葉卓雄最新著作《我要做MD──一個管理人的實戰經驗》現已發售)
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