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2021年9月27日

方保僑 科網人語

電子消費券派成績表

香港政府於8月1日已派發第一期2000元電子消費券,財政司司長陳茂波早前公布4間指定派發消費券的營運商,各自在該計劃中的市場佔有率,亦間接派發中期成績表。一如所料,第一位是服務香港已24年的八達通,市佔率達70%;第二位AlipayHK佔20%;WeChat Pay HK及Tap & Go各佔5%。

八達通成為今次電子消費券的大贏家,實屬意料中事,除因其服務年資最長外,其次是八達通在香港發行超過3000萬張,幾乎每一個市民都持有一張或以上,加上近年八達通推出手機版Smart Octopus,吸納了更多的用戶,勝出絕對沒有懸念。其餘3間營運商在香港獲發儲值支付工具(SVF)牌照後營運僅短短數年,現在取得的市場份額,直接與近年的市場投入度有關,足以印證多勞多得。

電子消費券除了證明此計劃能夠刺激零售業,同時可以測試這幾間儲值支付服務機構在港的滲透率,讓各公司藉此機會汲取經驗,在未來日子努力改善及拓展服務。有專家指出,電子消費券計劃完結後,或會有超過一半商戶放棄採用電子支付收取款項。

我個人估計則比較樂觀,因為香港人使用八達通已經多年,其實早已習慣電子支付,經過今次計劃的洗禮,相信各大小商戶都應該知道電子支付的好處;況且我們也不知道香港政府會否推出第二輪的電子消費券,所以我認為就算今輪電子消費券完結,流失的商戶也不會佔大多數。

新冠肺炎疫情在全球蔓延,似乎還沒有平息的跡象,鈔票也是病毒傳播的一種途徑,希望大家繼續使用電子支付,避免接觸鈔票以減少受感染的機會,藉此切斷病毒的傳播鏈,也希望疫情會有終結的一天。

方保僑_香港資訊科技商會榮譽會長

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