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2022年4月4日
愈來愈不習慣聽到電話鈴聲。
一來，直接打電話來的大多是推銷員。銀行、保險公司、電訊公司的還好，跟他們說聲「不好意思，不需要」，他們多數識相地掛斷電話。有些不明來歷的財務公司，甫開口便說「我就是之前跟你通過幾次電話的乜先生，為你度身訂造了一份借貸計劃」，幾乎要逼我承認責任。二來，急得要直接通話，而不用訊息和電郵的，總覺得不是好事。每次手機鈴聲響起，便會胡思亂想。
最近這種對電話響起的恐懼，似乎擴大，連收到朋友來電都不知所措。前幾天，一個曾經挺熟的朋友，突然打電話來。當時正在物理治療診所照燈，基本上只是乾坐着，可以接電話。但當時彈出了很多念頭——已經很久不見，她找我幹什麼？接電話會不會騷擾其他做治療的人？如果她約我吃飯，怎麼辦……一連串問題和掙扎，在鈴聲終於停下來時才鬆一口氣。
做完物理治療，傳了一個訊息給她，講句「不好意思」，再問她找我有什麼事。原來她只是從其他朋友口中得知我扭傷腳，想問候一下而已。回家後我直接回電給她，聊了一會。坦白說，過程中有幾次dead air，大家都有點尷尬，只好絞盡腦汁找話題。後來留意到她背景聲多次傳來港鐵關門的「嘟嘟嘟」，趁機以「你正在車廂中，也不妨礙你了」終止談話。
講電話真有這麼難嗎？羅徹斯特大學心理學教授Jeremy Jamieson說，現代人太常用文字及表情符號溝通，慣了在收到訊息之後，有時間消化和思考，可以延遲回應，甚至在回覆後仍能改變主意，刪掉訊息。一切都比較能掌握在自己手中。一旦要講電話，需要即時回應對方，焦慮便來了。一直說下去會不會打擾對方？對方在談話中的沉默到底代表什麼？
以前只有打電話給心儀對象，才需要鼓起勇氣。現在，每接一通電話都會感到艱巨。
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