引入長者友善元素
加強新界西醫療服務

為配合屯門、元朗及天水圍等地區的人口增長及基建發展，醫管局新界西醫院聯網將會投入更多資源應對。為了應付區內人口老化的挑戰，除了會在聯網轄下的醫院增加內科及老人科病床紓緩急增的病床需求外，又會在裝修及增加新病房時引入「長者友善」病房，讓長者留院期間可以住得更舒適。另外，天水圍醫院亦將於明年年初投入服務，大大加強區內的服務空間，區內的公營醫療服務水平將會進一步加強。

現時新界西醫院聯網主要服務約110萬居民，轄下的屯門醫院、博愛醫院及各專科門診和普通科門診診所，為區內居民提供急症、住院、門診及日間醫療等服務。而同屬聯網轄下的青山醫院及小欖醫院，則為區內的精神科病人及全港的嚴重智障成年病人提供服務。聯網每年服務的病人數目多達47萬。

設病人吊運系統

新界西近年有不少屋苑相繼落成，洪水橋新發展區亦已在規劃中，新界西的人口未來會繼續增加，而日後通車的赤鱲角至屯門連接路，亦會大大縮短屯門與機場的距離，預期會為聯網的急症服務帶來影響。

醫管局明白到新增的基建設施及人口會為新界西醫院聯網帶來服務壓力，所以近年已在區內不斷投放更多資源。在本財政年度，新界西醫院聯網轄下各醫院會合共增加109張病床，當中大部分為內科及老人科的病床，以紓緩居民對病床的需求。連同今年度增加的病床，聯網自2010年至今，已經增加了560張病床。

根據統計處的數字，新界西聯網服務的居民中，超過一成是65歲或以上的長者。針對長者的需要．我們在裝修及增加新病房時，也特別設計一些「長者友善」病房，讓長者在留院期間可以住得舒適一點，其中屯門醫院康復大樓今年10月啟用的內科及老人科病房，便採用了這種模式設計。

大型病房一般都會劃分不同病格，但病床「張張都差不多」，莫說是長者，年輕人也難保不會走錯。為了方便長者「認路」，這個新啟用的長者友善病房，每個病格的牆壁都塗上不同顏色，護士又會以大型字體，在壁報板上張貼日期和天氣情況等資訊，讓長者在日復日的留院治療中，仍然知道有用資訊。對於行動不便的長者，病房也安裝了天花懸掛的病人吊運系統，方便運送他們往洗澡或出入病房，也減低病房職員在扶抱長者的過程中引致受傷的機會。病床旁邊，亦會盡量放置供長者使用的「大班椅」，讓長者可以較舒適地坐下來進食及休息。

增萬個診症名額

基層醫療方面，新界西醫院聯網今年會在轄下各普通科門診增加1.1萬個偶發性疾病的診症名額。另外，跟過往數年一樣，我們今年度也增加了急症室的支援診症節數，處理次緊急及非緊急的求診個案。希望透過這些措施，提升基層醫療服務及縮短急症室的輪候時間。

除了在現有設施上加強服務之外，針對服務需求的增長，新界西醫院聯網也會加強本身的硬件配套。屯門醫院的新手術大樓的工程已經開展，工程預計最快在2020至2021年度完成。屆時屯門醫院的手術室將由現時的11間增加至20間，手術室的面積及樓底將符合現代化的標準，可以放置手術所需的較大型儀器。而急症室及放射科也會同時擴建。

另外，籌備多年的天水圍醫院預計明年年初啟用，預計醫院將會分階段提供專科門診和8小時急症等日間服務。聯網稍後會檢討運作情況，逐步延長急症室服務時間及於天水圍醫院開展住院服務。跟其他新醫院一樣，天水圍醫院在開展服務時必須顧及運作、病人安全及人手等不同因素。我們在釐定天水圍醫院開展服務的先後次序時，把需求較大的部分如專科門診及急症室等，放在首階段開展，希望回應居民的訴求。至於人手方面，新界西醫院聯網目前正就天水圍醫院所需的人手進行招聘及培訓，採取「以舊帶新」的模式，確保天水圍醫院有足夠具經驗的醫護人員，在開院時提供安全的醫療服務。隨着不同的新醫療設施投入服務，亦有新的員工加入，我們期望未來新界西醫院聯網的服務會不斷提升，以滿足區內居民的需求。

撰文：高拔陞醫生

新界西醫院聯網總監