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2019年6月7日

沈旭暉 國際隨緣家書

Air Astana:哈薩克國家航空的客戶服務

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由於不時出門,考察不同航空公司的服務,逐漸成為個人興趣。不少國際老字號航空公司,由於制度嚴重僵化,服務可以相當駭人,UA即為表表者;一些有志成為區域樞紐的航空,由於具備地緣政治的獨特優勢,近10年則異軍突起,「中東三寶」和在非洲首屈一指的埃塞俄比亞航空,堪稱代表。今天要談的哈薩克國家航空公司Air ...

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