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2014年11月29日

嚴啟明 市務e策略

周鴻禕的互聯網哲學

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奇虎360創始人及總裁周鴻禕是互聯網思維的另一大旗手,他倡議用戶至上、體驗為王、微創新、免費時代、顛覆性創新等概念;他著有《周鴻禕自述:我的互聯網方法論》(中信出版社,2014年8月)一書。本文着眼在把該書的精華撮錄於後,並在語調上及舉例方面加入筆者的意見。 「客戶」跟「用戶」在定義上有所不同:「客 ...

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