在疫情洗禮下，遙距工作成為今年新的工作趨勢及新常態（New normal），有企業甚至棄用傳統辦公室，安排全部員工遙距工作。同時亦有企業嘗試完善辦公室的設計和設備，以迎合新常態，共享辦公室亦是其中一個選項。
共享辦公室在過去10年的發展速度驚人，不少企業及投資者均看好行業的發展前景，這可反映在共享辦公室的新增數目之上。然而，在社會運動及近期疫情的雙重夾擊下，不少投資者放慢擴張或退出市場。
共享辦公室的問題主要來自商業競爭。分析指出，共享辦公室有別於Airbnb等點對點（Peer-to-Peer，P2P）共享經濟模式。該模式通常透過設立平台，把服務或物件提供者與使用者有效地連結起來。對部分共享辦公室的使用者而言，共享辦公室是「慳錢、省時、人脈」的選擇。
過去幾年，香港的共享辦公室運營商數目大幅上升，像WeWork和Regus等國際運營運商，以及內地Ucommune和Kr Space等的營運商，在市場上迅速擴張。許多運營商藉此機會為不斷開展和擴張業務的初創企業、小型企業和自由職業者提供共享辦公室。這些企業都喜歡更靈活的商業條件，亦需要較小的工作空間。隨着時間推移，共享辦公室營運商打破了過往對辦公空間的信念，鼓勵資本投資流入共享辦公室市場，從而刺激了過去幾年的瘋狂增長。
在重資產的商業模式及激烈競爭下，最終因中美貿易緊張、香港社會動盪和新型冠狀病毒大流行而惡化。在過去12個月共享辦公室營運商的增長速度迅速放緩，因過度擴張和因某些情況下管理不善而陷入財務困境的營運商人數不斷增加。部分積極進取的增長，通常由追逐公司估值所驅動，而非實際需求，這亦促使許多營運商以前所未有的價格簽訂長期租賃合同。
共享辦公室行業正大受打擊，使部分業主錄得大量空置單位，尤其是大型樓面，為已經放緩的租賃市場增添壓力。然而，有一些業主正在善用空置的空間，部分選擇採取積極的策略，「自立門戶」營運，或與具規模的經營者建立合資企業。例如銅鑼灣V-Point的業主成立自己的共享辦公室（V-Co），恒基兆業地產則把中環H Code發展成自己的共享辦公室（CodeWorks）。
雖然減少短期損失很可能是業主成為共享辦公室營運商的主要原因，但業主還有其他策略性目的值得考慮。新型冠狀病毒已認證了共享辦公室營運商多年來一直在宣揚的概念。首先，靈活性是促使用戶選擇共享工作空間的重要因素，共享工作空間使公司能夠迅速因應不斷轉變的市場環境，選擇擴充、縮小或遷移員工，這些將是租戶未來選擇辦公空間的重要因素。
同樣值得留意的是，與大型企業相比，初創企業的數量正在上升，這意味着對靈活性高的共享工作空間需求也將繼續增加。
對業主來說，擁有自己的共享辦公室品牌和自行營運的方式，使他們能夠為租戶提供更廣泛和貼心的服務。業主亦可開放其共用設施，供旗下寫字樓租戶使用，從而建立一個社區，使租戶之間產生協同效應。這樣同時可以增加物業的吸引力和需求，最終提高物業的資產價值。
疫情亦促使一些公司放棄傳統寫字樓空間，以共享辦公室代替，從而刺激共享辦公室的需求。
隨着工作模式和商業運作模式轉變，可以預見共享辦公室的市場將愈來愈大。共享辦公室將強調自身文化或創業圈的想法，主打的不再只有硬件，而是當中的人脈、意念交流和激發創意，相信同時亦會向科技領域發展以求創造獨特性，如發展3D掃描、人臉識別、建築訊息模型等科技。
萊坊執行董事 林浩文
