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2023年1月17日

消費點滴

語文課程投訴去年涉134宗

消委會過去3年接獲逾500宗語文課程投訴,單計去年有134宗,主要涉及銷售手法、課程質素及合約條款等內容。有投訴人以1.2萬元報讀IELTS 6分保證課程後,指相關內容太艱深,之後再發現入學測試時進行的能力評估,不達可免費重讀的水平,質疑公司職員推銷不適合的課程要求退款。公司表明需收取1000元行政 ...

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