2021年11月2日

強制「安心出行」首日實施寬緊不一
未下載禁進街市威院診所只廣播無核查

為符合內地防疫要求，市民昨日起進入政府大樓、食環署街市、公立醫院等設施都要強制使用「安心出行」。新措施生效首日執行情況混亂，有熟食中心和街市外擠滿輪候用手機安心出行程式掃描二維碼的人，未有下載應用程式的外傭、主婦均被拒進入；商戶指生意受影響。部分醫院相對較寬鬆，僅廣播作呼籲，惟沒太多人理會。有醫學專家料安心出行會擴展至超市、商場等室內處所，以助通關。

食環署轄下的街市及熟食中心入口外，昨晨已貼滿安心出行二維碼。正午時分，觀塘瑞和街街市有未下載手機程式的外傭，在食環署外判員工指示後，誤以為把手放在二維碼上就可入內，她說自己未聽聞安心出行，終放棄進入街市。有中年女士因未繳付電話費，致無法下載安心出行，她先向穿制服的食環署小販管理隊成員求助，對方允許她「填紙仔」入街市，但同場的食環署外判員工則拒絕，強調只有12歲以下及65歲或以上人士獲豁免，她無奈離開時說：「佢都係執行工作，可以理解。」

等掃碼擠場外檔販生意受損

食環署發言人昨稱，在適應期內，如個別人士因真正困難而暫時未能使用安心出行，食環署會以務實體恤態度處理，盡量避免妨礙市民前往街市購物。不過這說法與昨午瑞和街街市出現的情況不符。多名到街市的長者選擇填報資料，但覺得複雜，要由食環署外判員工代填。即使選擇使用安心出行，亦有市民投訴二維碼在陽光下反光，難以掃描。

在大埔墟街市及熟食中心，有街坊稱不懂安裝安心出行而放棄入內；有賣乾貨檔販說，知道一些顧客寧不入街市，也不安裝程式，擔心生意受影響。深水埗北河街街市的情況類近，有檔販指長者不懂使用軟件，改到其他地點買餸，令生意轉差。

醫管局員工陣線憂延誤治療

公立醫院方面，記者昨午在沙田威爾斯親王醫院觀察約一小時，專科診療所雖有廣播要求進入的人使用安心出行，但是門外保安在市民進出時並沒有檢查，亦未要求填寫表格。羅小姐表示，不抗拒用安心出行程式，但忘記使用，「要有人喺門口叫『嘟』先記得，呢度（威院）都冇嘅，好似自出自入咁樣。」油麻地廣華醫院外的保安則有主動提醒市民須使用安心出行。

醫管局發言人沒有正面回應部分公立醫院是否因適應期而未有嚴格執行新措施，僅指醫院及診所會考慮實際環境及運作情況推行上述安排，包括張貼更多安心出行二維碼，亦會在病房門口或服務登記處提示，如病人「掃碼」時遇上困難，職員會提供協助。

醫管局員工陣線昨於Facebook發帖指出，有在病房工作的會員反映，被病房當值主管發現沒使用安心出行，須直接向部門運作經理解釋。陣線認為，讓保安等非醫護人員判斷求診者的緊急級別是不智，等於把責任推卸至前線人員身上，「如因無謂要求延誤病人求醫，醫管局實在難辭其咎」，又質疑不願用安心出行人士是否不能接受醫療服務。

公務員事務局局長聶德權昨早出席電台節目時表示，若長者不懂用應用程式，會彈性處理，措施着重教育、勸喻、鼓勵及宣傳，有需要時提供技術協助；為免街市等場所大排長龍，有機會改為以抽查方式代替逐一查核。

田北辰稱月中擴至B類食肆

港大感染及傳染病中心總監何栢良預計，未來所有其他室內場所，包括商場、超市等都要使用安心出行，以加強追蹤工作，滿足與內地通關的要求。另外，立法會議員田北辰向傳媒透露，政府本月中會再擴大安心出行範圍，進入B類食肆的客人必須使用。B類食肆原規定張貼安心出行二維碼及提供表格讓顧客填寫個人資料，每枱限坐4人、堂食至晚上10時。食衞局稱，會定時檢討防疫措施細節，並適時公布。

資訊科技商會榮譽會長方保僑建議當局推出長者版本的安心出行，採用較大字體和按掣。