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2020年6月15日

紀曉風 獨眼香江

衞署醫護變接線生 同理心解難

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全球爆疫，起初所有人對新冠病毒傳播一無所知，衞生防護中心在1月22日本地首宗確診個案出現後，成立緊急熱線中心，透過電話為市民解答疑問，4個多月來處理逾20萬個求助電話。有份接線的醫護人員不單要回答防疫問題，還要充當情緒輔導員。 負責動員醫護參與熱線中心工作的護士總監馮瑪莉說，中心同事主要來自衞生署和 ...

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