2024年10月10日

金融服務卓越大獎2024

明德金融貼近客戶所需 彰顯市場優勢

金融機構 - 卓越貴金屬交易平台服務 明德金融

在互聯網交易的新時代，投資不再僅限本地股市，貴金屬交易因可低買高賣賺差價及24小時靈活交易性，頓時成為熱門投資商品。明德金融一直向大眾提供優質貴金屬買賣服務，並積極推廣投資者教學，榮獲《信報財經新聞》頒發「卓越貴金屬交易平台服務」大獎。

明德金融首席執行官兼董事胡嘉賢表示，香港是全球四大黃金交易城市之一，惟本港交易商沒有投入實金買賣服務，未能善用自身優勢；明德金融提供同時買賣現貨及保證金交易服務，不但充分把握香港優勢，亦可配合環球電子化交易的趨勢。明德金融堅持延續「讓利」和「親民」理念，為投資者提供低買賣差價和低門檻入場費的優質貴金屬買賣服務。

以「用戶第一」為宗旨

胡嘉賢稱，「傳統交易平台的大部份客戶服務員僅為『接線生』，對金融相關了解不多，無法提供優質服務;而明德金融的客戶服務代表具備多年年資，對行業有充份了解，可真正解決客戶需要及處理其疑難，更提供『7X24』在線諮詢，加上在設計產品方面貼近客戶所需，交易平台使用的MT5配備並開放任何外掛，讓投資者透過人工智能程式進行無人化交易，均是明德金融取得優勢的關鍵原因。」

他續指，明德金融始終以「用戶第一」為宗旨，提供全天候人工在線服務，即時回應客戶需求。香港的龐大市場亦足以支持香港交易平台的持續發展。他深信全球一體化是未來大趨勢，冀將香港固有優勢加以發揮，並融入於公司交易政策，便利任何地區交易、開拓更多藍海；「市場競爭激烈，明德金融的着眼點並非如何脫穎而出，而是『做大個餅』，因此我們積極推廣投資者教學，教導投資者如何在市場發掘投資機遇。」

推動投資者教育不遺餘力

教授投資知識是明德金融的核心文化，推動「教育投資者」文化一直不遺餘力：除了定期舉辦教學講座，更設有小組教學，由經驗導師免費為客戶講解，亦會在社交平台講授投資知識及市場概況，讓普羅大眾加以參考、「先學習再投資」。胡嘉賢透露，為方便投資者上課，公司將遷往尖沙咀商業中心。

談及未來市場展望，胡嘉賢指出，香港投資者多集中於股票市場及樓市，相對美國及日本，CFD貴金屬在香港仍處於萌芽階段，未來發展空間相當龐大；適逢近年「股樓受壓」，當投資者發現CFD貴金屬投資的優點，料將轉為投資貴金屬。「大學之道在明明德，明德能以格物，明白萬物始末原理便可成道」；投資亦然，明白市場規律變化，便可預測後市走勢，並作出相應投資策略。

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