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2022年4月23日
美東汽車（01268）於上月底公布全年業績，表現一如預期般優秀。每次派發成績表，數字當然是其中一大重點，但是更多長期投資者非常期待閱讀由公司創辦人大、小葉總親筆撰寫的致股東信，信中每每以簡單字句點出不少經營上的「大道理」，今天我們嘗試從中抽出一些重點內容分享給各位讀者。
提高效率速度要快
美東管理層在業績後的電話會議中反覆強調效率的重要性，因為在疫情和供應鏈的困擾下，供應和需求的變化也日新月異，效率的一個很重要的因素就是速度，即公司對市場的反應有多快。
從客觀上來說，市場的不確定性是愈來愈大，對公司、運營及速度的要求，以及財務健康的要求愈來愈高，因此需要把不確定性視作一種常態。隨着不確定性愈來愈高，應對的方式便是提高效率、要速度快，自身要健康。
其中，美東一直在追求一種高效率的文化，管理層不斷問自身和員工「如果你只做一件事情，你會做什麼？」公司是透過做減法去達到目標，找到每個階段最重要的事情，把它最大程度的優化。首先，會盡力最好的分配員工精力，因為企業最大的限制條件是人的精力而不是其他。
人的精力是有限的，不可能每件事情都同時做到完美，只能把有限的時間和精力，簡化和聚焦到最重要的目標和行動上。第二，在簡化找到重點之後，通過迭代的手段來提高效率。迭代的實操性和有效性在於它不依賴某個天才的主意，而是全靠小步快走，靠的是連續的快速試錯和迭代，下個主意比上個好來慢慢達到目的。
給一線員工自由度
第三，尊重和給予一線員工自由度。因為從多年經驗所得，在實操和理解客戶上，一線員工是所有管理層的老師，管理層需要是伯樂的慧眼。
除了以上的經營理念分享外，股東信最有趣的地方莫過於是結尾部分，其中引述了一位叫梁慧的同事向上司寫的提案，建議管理層把辦公室的茶几撤掉，因為茶几與喝茶文化嚴重影響到效率，要時刻謹記普遍存在並不代表合理和正確，這個真實故事的分享又是一絕。
現在的宏觀局勢非常複雜，國與國之間的紛爭不斷，疊加疫情、通脹及供應鏈等問題籠罩着經濟股市，我們更加需要勇於求變，時刻擁抱變化，懂得「適者生存」的優質管理層。愈困難的市場，我們愈容易能從中分辨出哪些是「Good Management」，哪些是「Great Management」，繼而把資金投放在市場中最優質的管理層身上。
執筆之時，筆者及其客戶持有美東，並隨時買入或賣出。
作者為博立聯合創辦人、基金經理、中原資產管理投資總監
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