首席故事官夢想成真非靠吹

可能因為怕自己在社交媒體上言論過於出位影響公司，亦可能因為領導公司7年覺得夠晒，支付金融科技初創Bolt創辦人Ryan Breslow，2月開始已經不再擔任CEO，毋須再花時間在日常業務上，一心一意投入集資及併購事務，同時幫公司牽線，物色更多合作夥伴。

從零經驗開始，經過多年實戰，犯過無數錯誤，Breslow早就練就一身集資好本領，非常慣於同投資人打交道。

回憶當初，獲得首批投資人信任一票，突破性籌得幾百萬美元的經歷，Breslow分享心得，「非常幸運，搵到班願意相信我哋嘅人。不過，我估計對方其實對公司技術與具體運作並不了解。」說服金主，「並非靠準備一大堆slide，重點在於取得對方信任，讓對方相信團隊，相信公司正在做大事。」

「設身處地想想，換作你投資，必定希望投資對象有足夠野心，夠膽嘗試開闢一個龐大市場，同時十分清楚自己做緊乜，亦有足夠能力去擔此重任。」笑稱公司領導人為「首席故事官」（Chief Storyteller）的Breslow，最擅長描畫公司願景，「自己必須百分百相信心中所構思的未來。」

理據充足征服投資者

不要誤會，Breslow並非建議人「靠吹」，他明言畫餅之前，必須對自身專業有極度深入的了解，因為畫餅都要有十足根據。Bolt要食網上收款這塊大餅，Breslow事前對整個支付生態環境已經摸得通通透透，自己亦一直在為客人砌網店，見識過各類收款實際問題，明白目前市場產品的不足，對如何解決問題有明確方向。

網店必備功能中，如何收錢無疑是重中之重。網上結賬軟件牽涉多個範疇，想從激烈競爭中突圍而出，面對用家，要做到方便簡單而且反應快；去到後台，必須高效連接，整合多個功能，包括存貨管理、付運、訂單處理、計價、稅務、購物優惠等，同時要對應市面上多種信用卡和電子錢包，並且防止信用卡詐騙等安全問題。

Breslow向第一批主要投資人伸手要錢前，已經花超過兩年，為幾個顧客建立支付系統。既明白背後難度，又對如何更快完成交易、降低購物車放棄率、提高成交率，有具體破解之道，方才有足夠底氣嘗試征服投資者。「有個好故事，加足夠理據，傳達出十足信心。」三步合成集資技巧精粹。

年紀輕輕創業，相對難以取信於人？Breslow的經驗剛好相反，「有幸生在科技大時代，缺乏往績，只要夠年輕，投資者反而更願意相信年輕人的潛力。」

說服猛人埋班待發圍

新創如果想發展順利，人才同樣重要。支付平台技術門檻高，Breslow組織班底時，必須搵一流程式高手。

考慮到工作複雜性，完成整個平台建設需要頗長時間，其間公司毫無收入，得個做字，又不會即時見到工作成效，團隊不單要技術過硬，而且要肯疊埋心水，默默寫code，耐心靜待Bolt出頭一日。始創階段，財力極為有限，如何說服這類絕世好員工加盟？事實上，公司開發第一個版本，足足用兩年半時間，成功吸引早期大概10個既優質又捱得等得的核心成員，Breslow亦是靠故事講得夠精采。

從第一次成功集資，到往後一輪又一輪的融資，一次又一次擴大團隊，Breslow基本上在改善講故事的能力，去說服更多投資人，得到更多資金，然後招兵買馬，說服更多猛人加盟。「得到人才錢財，逐步建成平台，做出具體產品，顧客肯買單，故事就有希望成真。」

傳聞公司又在計劃下一次融資，Breslow故事重心仍放在加快國際化，針對大公司客戶，推出更多定制功能。

公司至今集資大概10億美元，Breslow稱，看似大數目，其實不算多，因為行內有不少重量級對手例如Stripe、Shopify等都屬於幾百億美元級別。「要贏對手，需要更多資金，用作引入人才，拓展業務，以及尋找併購機會。」