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2019年9月18日

葉卓雄 我要做MD

動盪時刻如何看待公司目標

不同的人對公司的生意目標都有不同的看法。有些人看待公司目標十分認真,你可能會聽過類似以下的說話:「如果天下間有一種毒藥,吃了不會立即死亡,卻可以令公司達到今年生意目標的話,這種毒藥我一定吃下來。」而另外一種人看待公司目標比較馬虎,如果能夠順其自然地做到目標固然是好事,一旦真的做不了,便找一些冠冕堂皇的藉口作保護盾去解釋。

堅實不移 風雨中歷練

在2019年,除了中美貿易戰,還加上6月起修訂《逃犯條例》引起的社會動盪,令人喘不過氣,更加影響各大小行業的生意經營和生意景氣。但年初4月接下了總部的生意目標,應該對目標堅實不移還是和總部重新檢視呢?這絕對是可圈可點,也可以說是一個選擇:1.選擇年初的生意目標維持不變,大家一起想辦法去完成它;2.選擇和日本總部商討縮減全年的生意目標和利潤目標。

對於很多人來說,中美貿易戰加上修訂《逃犯條例》這兩大負面因素,可說是一場完美風暴(電影The Perfect Storm的真實故事),可以說是「前無古人,後無來者」地兩面夾擊香港的政治、經濟及民生。所以,選擇第2項都無可厚非及情有可原!香港雖然是一塊福地,但並不是代表香港從開埠以來都一帆風順,例如1967年暴動(幸好我還未出生)、1997金融風暴、2008金融海嘯,到現在2019年的兩面夾擊,我們都是在風雨中成長,在風雨中歷練。

記得在1997年的時候,公司生意跌了一半,日本老闆叫接替成為營業部主管,我臨危受命,用一年時間把生意回復正常。2008年經歷金融海嘯,由於在2007年積極練兵,2008年生意有雙位數字的增長。到了現在2019年,我們是否就此認輸呢?

有一些公司老闆對我說,現今環境下,就算生意做少一些,利潤賺少一些,這實屬正常不過的事,做人要順勢而行,何必勉強。另一家公司的外資高層對我說,以往他們面對金融危機的時候,便乘機放棄這一年的生意,留待明年一次過把生意做得亮麗。放棄今年的生意目標,你有很強大的理由解釋為何不能達標,可謂無人可以責怪你。而累積了一年的購買力,明年的生意就自自然然會來,一定會爆數,何樂而不為呢?用這樣的策略,大家豈不是輕鬆一點嗎?

沒錯。以上兩位老闆和高管都說得沒錯,2019年做得不好,不單單是你一個人或這間公司的事情,而是一個普遍的情況,即使做得不好,總部也不能說三道四。但中國人,講氣節,所謂「食君之祿,擔君之憂」,我們既然每月都把薪水無風無險地袋袋平安,為何不能和公司「患難見真情」?

食君之祿 擔君之憂

所以最近朋友問我忙不忙,他們預期的答案是「很清閒」,我卻告訴他們真的十分忙碌,工作量比以往市場穩定的時候多了起碼一倍。因為,在這個動盪的時期,在不裁減員工和不減薪的大前提下,我們盡力制訂好公司的應變措施,做好開源節流,以及營造好公司文化。我們決心維持年初承諾了總部的生意和利潤目標,我相信大海航行靠舵手,我相信天下無難事,我相信團結就是力量,我相信我們的管治能力,我相信我們的應變能力,我相信「相信」就是力量的泉源!

作者為柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司董事長

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