可持續發展戰略

統籌：陳志輝（中大EMBA課程聯席主任）

主持：潘嘉陽、李靜宜

嘉賓：陳敏枝（潔科諮詢有限公司（GGEF）創始人兼首席執行官）

潘潘嘉陽　李李靜宜　陳陳敏枝（Christina）

李：談到減壓，香港人多是到商場消費或出國旅行。但近年有一個新趨勢，是尤其注重氣候變化的人會追求簡單生活。他們星期天去郊外登山，除了所費無幾，也不會製造額外的碳排放。與此同時，有些公司也改變了心態，從過往純粹注重利潤增長，到逐漸同時注意環境的可持續發展。

說服企業變綠有技巧

潘：可是縱然有這份心志，但若不懂得實行的方法和技巧，那也只會淪為空談，有心無力。因此我們需要一套可持續發展戰略。今天的嘉賓Christina正為此奮鬥不懈。Christina，我們認識已好幾年，你常說你的願望是協助企業為環保出一分力，你甚至為此辭退了高薪厚職，出來創業。先請你談談，你認為可持續發展戰略是怎樣的一回事？

陳：我認為那意味要照顧三方面的資本，包括社會、人類及環境資本。例如過往許多港商北上，促進了中國的經濟發展，那無疑是一件美事，但在過程中卻可能忽略了環境保護。

李：一家公司有許多策略，包括市場推廣、人力資源等策略。這些策略應與可持續發展策略並排，還是有先後之分？

陳：具體來說，應該看怎樣才能成功推動可持續發展，它應該與財務部有所配合。以Mars朱古力為例，他們也一直有志於改善環境，而此事往往由可持續發展總監推動。然而一旦他要求財務部撥出資源，後者就往往視之為一項不能產生盈利的開支，因而有所留難。為此，他們與牛津大學研究了一些新方案，並在菲律賓和巴西實踐。他們與農民合作，以其農產品來生產Mars朱古力，同時教導社區銷售自身的產品。方案證實能夠盈利，案例並且被撰寫成書，最近中信出版社還推出了中文版，名為《互惠資本主義：從治癒商界到治癒世界》。

這就是在理論之外，還注重實踐。而且他們把實行的結果呈交給CFO，說明方案還能改善盈利，後者便心悅誠服。故問到策略要怎樣排序，我答不上來，但肯定的是它必須贏得財務部首肯。

李：除了要說服財務部，企業執行可持續發策略時，還會遇到什麼挑戰？

陳：我們要平衡各持份者的利益。假如這件事對企業有?數，同時又環保，我認為企業是在所不辭的。只是有時各部門或各職級之間缺乏溝通，因而沒有達到共識，推行起來就事倍功半。這是我們為企業提供諮詢服務時，經常遇到的難題。

潘：制訂戰略時當然要定下目標和路線圖，可是「可持續發展」對一般人來說看來抽象。所以有些企業在這方面就無法定下具體目標，這也是困難之一。無疑上市公司現在已有港交所的ESG（環境、社會及管治）報告指引可以依循，但中小企則可能一籌莫展。我認為環保是一門科學，不能任意為之，必須掌握箇中方法。這些老闆需要自行學習，又或請教別人，才能做得較為妥善。

陳：聯合國於2015年已設定了「聯合國可持續發展目標」，當中有17個方向，清晰易明。就算不看文字，只看那些圖示，幾乎已知道要怎麼辦，中小企可以參詳。這些目標包括食水、健康、教育等。為何會有這17項目標？事緣隨?地球人口不斷增長，假若消費習慣依然故我，到2030年地球的環境就會崩潰，我們便喪失家園。我建議企業可以按照自身長處，在17個目標中挑選若干，予以投入和支持。

減排的過渡性科技

李：對商家來說，不少廠房或機器都在早年購置，而當年的環保標準不高，老闆又不想把一切推倒重來。那有沒有一些過渡性科技，可以協助他們推行環保？

陳：以減排節能為例，不少舊式大廈都屬高耗電，即使我們計算出更換冷氣裝置後可節省20%電費，財務部仍會回應購買冷氣裝置的起動成本很高，未必願意投放資源。但現在有兩種解決方案，第一是太陽能。現在太陽能電板生產商不一定直接售賣發電板，始終它的價錢較高，顧客未必接受。它會改而跟客戶簽署太陽能供電租賃合約，例如一個機場本來可能要用5000萬元安裝發電板，但現在公司不對此收費，改為請機場租用這些電力25年，也就是電費都交給太陽能公司。公司可能收取3至5年電費就能回本，因而有利可圖。另一方面，機場並無額外開支，卻又能夠節能減排，何樂而不為？

第二種方法是在舊式大廈安裝各種感應器，例如感應到天陰才亮燈，感應到雨天則把空調減弱。這些感應器同樣可通過租賃方式取得，公司從節省到的電費中收取分成，例如若節省了100萬元電費，公司就從中收取某個比例。新加坡的?豐大廈和聖淘沙名勝世界均採用了這個方案，毋須付出前期投資，卻收得減排效果，並節省了電費開支。

李：我們的屋苑有九座大廈，早前大堂和會所改用LED燈，也採用了類似計劃。我們不用支付換燈的成本，但節省的電費則與LED燈的供應商分攤。屋苑發現每個月能節省六位數字的電費。從此可見，除了技術，這種營運模式的創新也很重要。

贊助年輕人推動環保

李：Christina創辦的是一家社企，名為GGEF，可否談談你們的業務模式？

陳：我本來從事媒體，因此有廣闊的網絡。我們希望善用之，提高社會對可持續發展的意識。我們的主要對象還是企業，畢竟許多污染都由企業造成，又或者說假如他們願意作出改變，帶來的環境正面影響將遠超個人。

我們每年都舉辦不同論壇。另外，我們有一個名為One to Million的項目，向社會承諾撥出收入的兩成，扶持年輕人學習可持續發展。我們在新加坡與大學和企業合作，贊助表現突出的年輕人，讓他們前往南極，加入探險家Robert Swan成立的機構2041。回來後我們沒有要求他們回饋GGEF，只希望他們能在自身的社區和業界發揮影響力，傳播相關訊息。很高興我們過往贊助的學生，有一位已在新加坡的一家大型銀行擔任可持續發展官，另一位則成為大型環保媒體Eco-Business主編，也有一位任職新華社。我們明白到只要影響到一位有為的年輕人，他就能影響過百萬的人群。

我們也看到企業陸續需要套用ESG或可持續發展戰略，故也設立了另一家牟利的諮詢公司，協助他們與消費者及持份者溝通，以及建立品牌。時至今天，連中小企也很樂於使用我們的服務，以接洽投資者。我們希望日後能夠成為全亞洲甚至全球最大的B2B以至B2C環保平台，協助配對投資者和投資項目，以及產品和消費者。

我們的願景是在華人世界舉辦有影響力的商業論壇，瑞士Davos舉辦的世界經濟論壇廣為人知，但相比之下卻沒有以華人為中心的同類活動。我的想法並非出於民族主義或政治正確，而是目前人口增長的集中點以至潔淨科技的需求正在於亞洲，中國亦有需要治理環境問題。所以縱使GGEF是一家小型社企，從一開始我們就稱自己的論壇為Global Green Economic Forum，期望有一天我們的峰會也能媲美歐美同儕。

整理：謝冠東

*「管理新思維」節目由中文大學行政人員工商管理碩士課程（EMBA）與香港電台合辦，星期日2至4pm在FM92.6香港電台第一台播出。

EMBA網址：http://www.cuhk.edu.hk/emba/

*節目預告：3月3日題目：管理玄機，嘉賓：資深金融人及玄學家羅奇峰