2016年11月23日
今次是我第一次在《信報》寫文章,專欄的名稱是「我要做MD」,用意是希望透過這個專欄分享不同的營商真實故事,和讀者互相啟發,更希望令年輕讀者增添向上游的動力,有一天成為公司的MD董事長。2012年12月,我買了一本《信報月刊》,標題十分吸引:〈跨界別領袖〉。我一口氣把幾十頁的內容看完,令我最深刻的就是文中講及的社企──當時絕大部分香港人都以為社企等於非牟利團體,可見當時社會對社企的認知十分少,更遑論去支持社企!
當時香港的租金愈來愈貴,而客人多年累積的文件亦愈來愈多,所以我提議公司的日本老闆發展一項嶄新的業務,幫客人把堆積如山的文件數碼化。這樣一來可讓客人日後容易從電腦中找尋所需文件,提高工作效率;二來幫客人每月節省不少地方和倉租,是一舉兩得的方案。我們足足用了一年多的時間去籌劃,最後創辦了全港第一間由跨國企業成立的社企。由2014年5月成立至今雖不足2年,但生意已經不錯,8小時工作進展至24小時營運,我們更在2016年的3月增建了一個面積大四倍的文件數碼化中心。這幾年,當我接觸社企的資訊愈多,就對香港整體發展社企多一點擔心。第一,政府在宣傳社企時,總是把社企的服務範圍圍繞着飲食和零售業,令社企發展空間受到無形限制,其實什麼行業都應該可以成為社企,這樣才能令更多弱勢社群得到幫助,融入社會。
光靠善心難以生存
第二,香港人在選擇使用社企的產品和服務時,態度總是本着憐憫之心。試問一下,光靠善心,但產品服務比不上競爭對手,這個企業能夠生存嗎?只依靠同情心,絕對不是一個令社企可持續發展的方法。第三,大部分的社企都是由社工去策劃營運,但他們並非商人,缺乏市場觸覺;加上「數口不精」,很容易在用盡第一筆資金不久就關門大吉,令原本受助的弱勢社群失去幫助,實在痛心!
其實社企的概念是很好的,社企能減輕整體社會負擔,善用社會資源。可惜的是,香港很多跨國集團和本地大企業都未有培養出社企概念,以他們的人才和錢財,如能在生意上加入社企元素,絕對可以幫助到更多弱勢社群,為香港增添正能量!
作者為柯尼卡美能達商業系統(香港)有限公司董事長
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