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2019年11月16日

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網銀Revolut老闆失衡的成功

英國網絡銀行Revolut自2015年正式營運以來,迅速崛起,共同創辦人兼行政總裁史特隆斯基(Nikolay Storonsky)認為,成功之道在於勤力,自言99.5%時間都投放在工作上。Revolut算是金融科技業,但公司絕不會擺放遊戲機與零食等給員工享用,史特隆斯基認為,這是工作的地方,沒有和諧,只有競爭。對於那些企業聲稱工作和生活要取得平衡的說法,史特隆斯基亦嗤之以鼻,他就是以不平衡取得事業成功。

任職雷曼 投資慘蝕

現年35歲的史特隆斯基生於俄羅斯首都莫斯科郊區小鎮,父親為國營天然氣公司Gazprom科學部副總經理。雖然父親身居要職,史特隆斯基從來不靠父蔭,在公立學校上課,考入俄國頂級學府,取得雙碩士學位。

史特隆斯基精力旺盛,在莫斯科物理技術學院(MIPT)攻讀首個碩士學位,主修物理時,仍不忘練習拳擊及游泳,曾奪得國家級游泳比賽冠軍。之後,他入讀莫斯科新經濟學院(New Economic School),忙於經濟碩士課程之餘,亦同時展開打工生涯,在雷曼兄弟(Lehman Brothers)兼職交易員。

在雷曼兄弟倒閉前,史特隆斯基已經離職,在2008年初轉投瑞士信貸(Credit Suisse)。不過,史特隆斯基坦言在雷曼兄弟工作曾經「交學費」,虧損50萬英鎊,買下慘痛教訓。他稱當時依賴數據及邏輯作出投資決定,結果發現這種假設害人不淺。然而,這份工作帶給他很多美好的回憶,感嘆監管機構在金融海嘯後加強管制,令金融行業失去很多樂趣。

史特隆斯基在2013年離開瑞信,與舊同事亞岑科(Vlad Yatsenko)籌集350萬美元創立Revolut。史特隆斯基聲稱創業只因身受其害,他熱愛旅遊,經常出國,但每次兌換外幣均十分麻煩,而且不值找換店收取高額手續費和吃掉差價。經過反覆研究及集思廣益,開發出方便顧客自行理財的系統。

成功之道 只有勤力

Revolut在2015年正式營運,成為歐洲業務增長最快的企業之一。史特隆斯基以為人直腸直肚而自豪,批評95%企業創辦人廢話連篇,強調長時間工作才是成功之道,聲稱自己99.5%時間都花在工作,創業後已絕少去旅行,住所距離辦公室僅40分鐘,通常早上8時返到公司,直到晚上10時半才回家。他不認同工作和生活間取得平衡有助創業的說法,認為公司須跟財雄勢大的初創企業硬碰,互相爭奪顧客,但Revolut缺乏資源,要在這場硬仗脫穎而出,必須鬥快,時間就是關鍵。

老闆是工作狂,自然希望下屬以事業為重,Revolut員工每天工作13小時屬平常事,大部分會在周末加班。史特隆斯基認為,努力不懈才能突破極限,創造更美好的世界,員工應該撫心自問,希望拚命工作3年至5年然後提早退休,抑或打工30年依然兩袖清風。

要求嚴格 好馬難求

對於外界批評Revolut的高壓管理導致員工身心俱疲,史特隆斯基重申從來不強迫下屬超時工作,一切是自願性質,更矢言如果員工感到工作壓力很大,願意掏腰包提供兩周旅遊食宿。

Revolut僱用員工的條件辛辣,要有極高智商及特殊才能,而且必須志同道合,強調用人得當是公司成功的關鍵。難怪史特隆斯基慨嘆過去兩年最大挑戰之一,就是頂級員工難求。

不少科技公司講求工作環境輕鬆,史特隆斯基卻不以為然。他經常把Revolut跟網購巨頭亞馬遜相提並論,認同亞馬遜創辦人貝索斯(Jeff Bezos)的管治理念,要求員工學習公司的「14條領導力法則」,認為和諧工作環境不切實際。史特隆斯基指出,行內競爭白熱化,輕鬆的工作環境根本不管用,所以Revolut辦公室以實用為重,找不到手動足球機及大量零食,員工都安靜地工作。

事實上,不少企業創辦人曾向史特隆斯基抱怨,把PlayStation遊戲機放在公司,原是讓員工輕鬆一下,但有一些人經常心思思想打機,便產生不能集中精神工作的反效果。

史特隆斯基的偶像倒非貝索斯,而是電動車生產商Tesla創辦人馬斯克(Elon Musk)。他讚揚對方集理智與瘋狂於一身,無論面對多少次失敗,依然能重新振作,從錯誤中學習,然後繼續打拚。

雖然史特隆斯基創業不靠父幹,但基於父親的工作關係,Revolut向立陶宛申請銀行牌照時,卻捲入政治爭議。他強調自己的背景「不相干」,否認與克里姆林宮有聯繫。

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