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2022年12月5日

騰訊雲方向確定 攻五大業務領域
港澳高雙位數增長 冀助企業進灣區

宏觀經濟疲弱,企業投資趨謹慎,惟騰訊(00700)旗下騰訊雲(Tencent Cloud)港澳業務總監蔡毅海接受本報訪問時透露,近三年港澳業務增長理想,複合年均增長率達到高雙位數,不覺得客戶投資有收縮。他表示,騰訊雲港澳業務有清晰發展方向,未來將着力拓展粵港澳大灣區,以及多雲、私有雲、音視頻和Web 3.0等業務與新技術的五大領域,回應客戶需求。

客戶對國內品牌信心逐強

蔡毅海分析,過往港澳企業習慣使用外資供應商,但觀察到他們對國內品牌的信心逐漸增強,由於經濟下行,故更加偏向選用高性價比的供應商。此外,出於分散風險的考慮,企業更多採納多雲策略,避免單一供應商風險,這些因素共同推動騰訊雲港澳業務增長。

近年大灣區成為港澳企業開拓業務的重鎮,蔡毅海表示,大灣區具有市場空間和發展機遇,惟港澳企業在區內面臨不少挑戰,包括知名度較低、不熟悉國內獲客渠道和互聯網生態等,因此希望幫助更多港澳企業進入該市場。港澳企業需要進行品牌曝光,如微信小程序、視頻號、公眾號等可吸引流量,而企業微信、直播等工具則能夠提升港澳品牌的獲客能力和用戶忠誠度。他相信,若日後香港與內地通關,將進一步鼓勵港澳企業到大灣區拓展,大灣區是騰訊雲港澳業務發展重點,亦是集團優勢所在。

除了大灣區外,蔡毅海提到,內地政府基於自主可控策略,希望政府部門、銀行等企業使用國內產品,亦帶動私有雲需求增長。

騰訊過去幾個季度業績承壓,推行一系列「降本增效」舉措,被問及會否因此縮減港澳雲業務投資時,蔡毅海指出,今年第三季騰訊金融科技及企業服務超越遊戲,成為最大收入來源,反映集團發展2B(面向企業)業務的決心。同時,騰訊「出海」的策略不變,「事實上是加大力度,我看不到任何減慢速度(的跡象)。」值得一提的是,為加深與國際客戶交流,騰訊在上周舉行的騰訊數字生態大會期間,舉辦了首次國際峰會。

專注自研項目 不虞價格戰

根據騰訊業績披露,其雲業務虧損正縮減,項目更專注自研產品,港澳地區情況一致。蔡毅海說,過往公司會把部分第三方產品打包,向客戶提供系統集成或總包服務,現時此類合作模式已大大減少,改為聚焦自研產品,因低增值的整合服務並非合適的商業模式。蔡毅海直言,行業競爭無可避免,但現時不同參與者發力的領域有所不同,暫時未見演變成為價格戰。

採訪、撰文:陳健婷

 

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