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2024年7月26日

金管半年接1425宗銀行投訴

金管局發表的《投訴監察通訊》(Complaints Watch,下稱《通訊》)顯示,今年上半年,金管局共收到1425宗銀行投訴,較去年同期下降8%,當中,詐騙相關的銀行投訴顯著減少45%,至350宗,但涉及銀行賬戶運營的投訴則大幅增加78%,至390宗。 多涉賬戶運作 已促改善程序 金管局表示,涉及 ...

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