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2023年10月9日

方保僑 科網人語

Meta創新產品與私隱疑慮

早前榮獲Meta邀請,到訪其位於美國加州的Menlo Park總部,出席一個關注全球私隱問題的研討會。Meta作為科技界巨頭,提供的服務不只是社交網絡,更加積極發展各式各樣的新科技產品,其中包括混合實境(Mixed Reality, MR)眼罩、智能眼鏡及人工智能(AI)等。

但隨着這些高新科技的出現,Meta在多個領域上亦遇到不少私隱疑慮,研討會環繞以下問題深入討論:

1. 混合實境

Meta推出了第三代的Quest 3 MR眼罩,在虛擬世界裏提供沉浸式體驗,也設有擴增實境(AR)的功能,讓大家輕易進入元宇宙。然而,這是否意味着Meta正在收集用戶於使用Quest 3時的數據?元宇宙內的一舉一動,是否受本地及其他國家私隱條例管制?

2. 智能眼鏡

Meta與Ray-Ban推出第二代智能眼鏡Meta Smart Glasses,拍照和錄影的解像度更高,也可以利用其進行Facebook或Instagram的串流直播。不過,功能增強的背後,有否好好保護用家和其他人的私隱?如何令周遭被拍攝的市民,得知自己正在「被錄影」中?

3. 廣告策略

Meta旗下Facebook和Instagram都依賴廣告收入,利用用戶數據提供更具針對性的廣告固然可以增加廣告效益,但從私隱角度看,這也引起不少疑慮。究竟用戶有多了解自己的數據被使用的細節?這是近年來大家非常關注的問題。

4. Meta AI技術

宣布推出生成式人工智能技術Meta AI,打造的NLLB-200是首個可針對200種不同語言,提供先進翻譯的單一人工智能模型,並已在每種語言的廣泛評估中獲得驗證。然而,這項技術會否過度解讀我們的情感,或者收集過多個人資料或商業機密,而成為私隱風險呢?

Meta表示,相信人工智能應該造福社會,因此會致力改善負責任的人工智能(Responsible AI),確保Meta的人工智能對大眾和社會作出有益的使命推動。Meta將透過與專業人士、政策利益相關者和有實際經驗人士定期合作,不斷構建和測試方法,促使Meta AI的機器學習系統設計和使用有承擔和負責任。

Meta每項新科技產品都帶來革命性的突破,惟新技術同時衍生新私隱疑慮。用戶在享受科技造就的便利外,也必須提高警覺,確保私隱不受侵犯。對Meta來說,除了要關注產品的創新度,亦需要重視用戶的私隱保護,與決策者和資料保護專家合作,以符合用戶期望,這樣才能取得大眾信任。

方保僑_香港資訊科技商會榮譽會長

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