2023年5月9日

StartupBeat 創科鬥室

OpenAI舵手反對遙距辦公
稱技術有缺陷 初創更應聚首

世界衞生組織解除新冠公共衞生緊急狀態，不少企業為在疫後挽留人才，傾向保持遙距或混合辦公模式。作為聊天機械人ChatGPT開發商，OpenAI共同創辦人兼行政總裁阿爾特曼（Sam Altman）大唱反調，指過去的「實驗」已證明，現有科技無法讓人完全遙距工作。特別是初創，員工重回辦公室工作才最有效率；尤其在發展產品早期階段，存在很多不明確因素，團隊之間更要時間磨合。

美企CEO紛促員工回公司

美國《財富》雜誌提到，阿爾特曼最近出席金融科技公司Stripe主辦的座談會，直指「科技行業長期犯下最嚴重錯誤之一，就是以為每個人都可永遠完全遙距工作」。他強調，不少有創意的想法，都是聚首一堂激發出來，即使視像會議亦始終及不上面談互動。言下之意，遙距辦公不利溝通，導致工作進度受阻，是時候告一段落。

重返職場乃當務之急，阿爾特曼這番主張並非無的放矢。隨着疫後生活復常，部分美企的行政總裁（CEO），例如迪士尼的艾格（Bob Iger）、星巴克的舒爾茨（Howard Schultz），以及新聞集團的湯姆遜（Robert Thomson），都要求遙距工作的下屬，增加留在辦公室的時間。當地數碼營銷公司Clearlink擔心，遙距辦公的員工身兼多職，隨時利用ChatGPT等人工智能（AI）工具交差，以便騰出更多空檔「秘撈」。

《財富》又指出，以美國網約車公司Lyft為例，其新任行政總裁David Risher出手更狠，在4月裁走千多名員工（約佔員工總數26%）後，翌日就下令員工在周一、周三及周四上班，亦建議在周二當值。此外，IBM行政總裁克里希納（Arvind Krishna）向彭博坦言，儘管未有強迫職員返公司，但他認為在家工作（WFH），可能很難獲得晉升。

美35%打工仔仍全職WFH

即使企業高層出動辣招，打工仔依然故我，不急於重返疫前模式。美國民調機構「皮尤研究中心」（Pew Research Center）在3月一份報告顯示，截至今年2月為止，當地約有三分一僱員（35%）仍然全職在家工作，比疫情前的7%多出一大截。混合辦公的員工佔41%，比2022年1月的35%微升。調查估計當地至少有2200萬成年就業人口，一直選擇在家工作。

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