用AI「買時間」

自人類有歷史以來，每個時期都有新科技誕生，近數十年更以幾何級數發展，逐漸影響大家的生活習慣。沒有過去的科技突破，現在我們便不會有智能手機使用，聯絡朋友只能用書信或發電報，更別說能安坐家中即時得知世界各地的大小事，所衍生的經濟價值超乎大家想像。

科技改善生活是不爭的事實，人工智能（AI）聊天機械人的出現，對人類未來發展有正面影響，雖說AI給你的答案並非完美，僅宜用作參考，但有助省下自己的思考時間，作為輔助性質，有利無害。

如何運用AI工具來「買時間」是一門學問，需要首先了解自己的工作和需求，然後選擇合適的方案來解決問題。筆者想到的典型例子是可透過AI作資料處理，例如回覆電郵、處理客戶服務訊息等重複的任務，再進階一點可用來處理大數據，以較短時間內作出應變計劃或預測，又或用於資料分析等等。

讀者或會覺得現在的AI工具門檻太高，並非每個人可駕馭，但隨着AI不斷發展，筆者相信未來使用AI工具就如使用搜尋引擎一樣容易，只要輸入一兩個指令，AI就能做到你想要的事情。還有，未來的AI工具不僅單純從基本參數中自動生成，而是會按自己所在地區及自己的日常喜好，提供貼近實時兼更具個人化的回應，例如輸入一句「給我旅遊建議」，AI即彈出一個五天四夜的日本行程，並有齊合乎你要求的住宿及景點。

縱使筆者在之前的文章說過AI工具無法取代人類的工作，仍建議讀者若不想被新科技淘汰，最好多走一步兼發揮想像力，適當利用AI這個萬能工具來增加自己的知識，啟發思維。

大家有否想過，AI的出現有助實現自己的夢想？驟耳聽起來可能是紙上談兵，不過，今天你覺得虛無縹緲的事情，不代表不會在未來出現，正如百多年前沒人想到人類可以飛上太空。

AI工具面世，的確改變各行各業的商業模式或人們的生活，惟大家不要過分依賴單靠AI自動生成的答案，欠缺自己獨立思考及分析，只會變成AI的奴隸，結果連最基本的處理事情能力都失去，實在得不償失，更是人類智慧的大倒退。

林國誠_csl.個人流動通訊業務董事總經理

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— 林國誠

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