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2022年7月29日

黃岳永 科網人語

好老闆的特質

正所謂「你揀人,人揀你」,公司想要吸引人才,「老闆」肯定是人們考慮的首要條件之一。常有人說:好老闆就如一位好棋士,能在棋盤上運籌帷幄,但我認為將好老闆比喻為花園之主可能更為貼切。

棋士是在一個建立良好的制度下,讓手上棋子發揮出最大能力的人;而好的花園管理者,首先是要打造合適的環境,讓手上不同植物得以順利成長,保持植物多樣性之餘,更要理解個別植物的需求差異,推動不同植物的合作互動,也要確保環境安全系統完善,花園才可以長期發展下去。

之前曾提過退役美國陸軍上將Stanley A. McChrystal如何戰勝恐怖組織阿爾基達,靠的不只上級指示,而是讓每個部隊在戰場上因應環境,作出最適合的應對部署,並以先進通訊技術通知各部門,讓每個小組馬上採取相應措施。

這種以優秀人才所構建成的「網絡」,每個人擁有不同知識及經驗,既可以獨立運作,也可以因應不同項目組隊,分擔領導者的部分工作,讓整個系統能更有效率地運行。這樣公司的項目成功賺取更多盈利,員工則學習到新的知識及技能,作為老闆便可以達成「雙贏」成就。

經濟學之父亞當史密斯(Adam Smith)提出的「無形之手」(invisible hand)理論,指在價格機制充分運作下,自由市場裏的供求會自然達到均衡,亦被視為資本主義經濟的基礎。然而在過去50年,這個「均衡」似乎難以達成,割喉、貪婪及着重短期利益破壞了「無形之手」的指引及美好前景的建設。

這個情況下更需要有好老闆,集合有能力、有道德和有理想的人,重新打造行業生態系統,讓市場能達到持續及長期發展。

電影《復仇者聯盟》中,每位英雄平時各有各忙,維護各自地區/時區/空間/宇宙的和平,一旦有強大敵人出現,便放下分歧組成聯盟攜手出戰,這是不是有點像「無形之手」下的管理模式?每一位好老闆的前身都是打工仔,不妨從自身做起,培育自己成為一名好老闆,為未來做好準備。

黃岳永_香港科技大學副教授兼高級顧問(創業)

 

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