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2021年4月6日

網購近半體驗差 政黨促監管
消委去年接1.36萬宗投訴 激增兩倍

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新冠肺炎疫情下,網購成為大趨勢。民建聯一項調查顯示,過去一年有網購習慣的受訪者中,逾六成人於疫情期間增加網上購物,另有超過四成半受訪者在網購時曾有不愉快經歷,涉及貨不對辦、貨品有瑕疵及遲送貨等。民建聯建議政府加強網上巡查和執法,研究監管電子商貿,包括制定保障消費者的法例及設立購物冷靜期等。消委會表示 ...

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