2018年11月23日
中美貿易戰方興未艾,不少報告預料明年本港經濟頗大機會轉差。不過,共享工作間(Co-Working Space)卻逆市在中港兩地積極擴張。《信報》StartupBeat請來theDesk聯合創辦人許飈,探討近年共享工作間市場走勢,並分享其營銷策略。
主持:尹思哲 《信報》科技編輯
嘉賓:許 飈 theDesk聯合創辦人
尹:得知你們最近在港擴充業務,可否講解在中美貿易戰下,共享工作間為何有能力擴張?
許:自2008年金融海嘯至今,全球經濟復甦已有10年。按目前經濟周期及中美貿易戰形勢估計,市場似乎將步入調整。惟撇開周期因素,長遠而言,新經濟(New Economy)佔比將持續擴大,換言之行業仍有發展機會。
共享工作間方面,可為企業提供解決方案,令資源分配更具彈性,致力協助他們創新。經濟好景時,企業不需作任何變動亦能獲利;經濟轉差時,企業反須思考該如何調整策略,以適應新環境。
以我所知,現時全港的傳統辦公室,整體面積共佔2.7億平方呎;共享工作間佔不足200萬平方呎,其佔比少於1%。預料未來10至20年,共享工作間的發展規模將愈來愈大。
勇闖滬深看好內需
尹:即使本港經濟步入下行周期,惟坊間不少共享工作間收費依然不低,為何仍有市有價?
許:以本人朋友的個案為例,其辦公室位於紅磡,呎價相比港島區為低,可是交通不便。當他計算公司的營運開支,包括辦公室租金、裝修費、管理費、折扣、員工薪水等,發現即使一人經營,每月成本亦至少1萬港元。然而,共享工作間的一人座位,月費一般僅約6000港元,可省卻傳統辦公室的額外成本,其業務更具彈性,因此依然大受歡迎。
此外,企業創辦人計劃租用辦公室,普遍預留不少緩衝空間,為日後發展業務作準備。以傳統辦公室為例,假設一萬平方呎空間可容納40至50位員工,租用期為3年。創辦人估計公司於3年內或擴充業務並增聘人手,另設會議室、活動空間、茶水間等,需要動用更多開支。
尹:內地經濟或受中美貿易戰影響,你作為共享工作間聯合創辦人,為何仍考慮北上發展?
許:我認為做初創,主要靠4個英文字:Heart(用心)、Gut(膽識)、Smart(精明)及Luck(運氣)。搞初創最緊要大膽,做生意也要樂觀,所謂「有危必有機」,中美貿易戰持續下去,對內地經濟基礎不構成重大影響,亦非致命性威脅。在這局勢下,政府或推動內需市場,迫使內地走向高增值、新經濟產業。我們明年會於上海及深圳擴張共享工作間的版圖。
在粵港澳大灣區概念下,本港具備國際金融中心優勢,深圳又有創新科技中心特質,這兩個城市因結合而受惠。此外,上海作為國際化、具戰略性的東部市場,當地內需市場的影響力不容忽視。我們期望為旗下企業會員及社群,帶來戰略性的價值,協助他們打入內地市場,爭取稅務優惠。
尹:近年不少內地共享工作間攻港,本地業內人士反而北上搶灘,兩者有否存在競爭關係?
許:個人認為,這屬健康的良性競爭,共享工作間並非一家獨贏,而是百花齊放。由於業界市場定位各有不同,服務社群亦不一,各有價值取向。現時,我們公司亦聯繫不同共享工作間營運商,互相交流協作。
緊密溝通建立信心
尹:你認為,該如何建立一個良好的共享社群?
許:我們強調建立一個「Cowork 2.0」共享社群,意指剔走「Cowork 1.0」的所有花巧元素,打造簡約的共享工作間,讓會員自行填上色彩。公司聚焦相對成熟的企業客戶,旗下亦有初創會員,惟後者業務營運至少2至3年,公司發展方向較清晰,團隊認真專注工作,對娛樂、活動等不感興趣。
我認為,要建立一個良好的共享社群,最重要是人與人之間的信任。公司除了致力締造舒適的共享工作間,給予企業空間專注工作,亦適時提供協助、建立信任。舉例說,早前有企業會員開設銀行戶口時遇到困難,我們特意跟某家銀行合作,舉辦為期兩星期的快閃(Pop-Up)活動,各企業只花一個工作天便完成開戶,為他們帶來很大商業價值。透過溝通、協作,我們社群的關係隨之變得緊密。
註:以上嘉賓訪問均屬個人意見,與本報立場無關。
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