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2016年6月7日

方保僑 科網人語

電子銀行服務不便利客戶

我自己是個IT人,但是有很多生活細節仍然未能夠全面電子化。舉個例,現在有很多銀行信用卡還會收到實體月結單,聽起來非常不環保,但我試過很多次,忘記在到期日前為收取電子賬單的信用卡繳費,事後當然被罰款,感覺非常不值。因為每天收到幾百個電郵,偶爾錯過了銀行寄來的電子賬單,也是無可奈何。 我經常問,為何銀行 ...

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