不一樣技能義工服務

香港不少有心人，一有空就做義工，幫助他人之餘，自己也開心。有不少機構同樣有心，經常撥款推動公益事務，好像太古集團，為紀念在香港創立150周年，2020年透過旗下太古集團慈善信託基金成立「信望未來」計劃，額外撥款1.5億元，資助在教育、海洋保育和藝術範疇有正面影響項目，並幫助弱勢社群及受疫情打擊的群體。

疫情過去，太古集團日前舉辦了特別慶祝活動，分享在「信望未來」計劃下各項目的成果。其中一個受助機構Time Auction，在COVID-19爆發不久後成立技能義工配對數碼平台，幫助非牟利機構招募具備專業技能的義工，如法律顧問、網頁設計師和平面設計師等。

疫情期間不少人的生活出現了巨大轉變，有人因此投入義工服務。Time Auction聯合創辦人及行政總裁梁嘉寶（Fion）表示，過去幾年有些人因想轉行而學習新知識，例如打算做數碼營銷，學完基本技能但未有具體工作經驗，幫助NGO做企劃，一來可藉此機會看看自己是否喜歡做這行業，二來有實際經驗寫在自己的履歷上。另外，在職人士雖然工作繁忙，也會想在沉悶的生活中做些有意義事情。「我們的義工很多時不用現身就能幫上忙，例如翻譯，可以午飯時間或周末做，彈性很大。」

經過挑選

Fion形容技能義工配對有點似招聘人才，不像派飯、執垃圾之類義工，約了時間出現就行，而是針對NGO特定需要物色合適人選，有興趣的人要填簡單表格介紹自己。例如透過Time Auction找到不少好幫手的組織Books & Beyond Reading Club，主要提供免費英文閱讀課程給兒童，創辦人郭佩賢（Barbara）收到義工資料後加以挑選，和申請者傾談後才知道是否適合。

Barbara分享一位至今難忘義工，她說：「2020年疫情時召集的人手中，包括需要一個做數據庫管理的義工，希望可以跟進利用平台的小朋友各方面進度。為此我約見一個15歲的年輕人，從CV資料可見他具備了一些相關技能，傾談後他說要考慮兩天，後來熟絡了，我問他為何當日要兩天才回覆，他說因他不懂，要時間學習，學懂了才應承。」

結果，這個年輕義工完成任務，他建立的數據庫讓20家學校的學生可隨時追蹤進度，Barbara大讚：「這個小朋友很厲害，過往有其他義工來應徵，都說太難太複雜，做不來。」

多種獎賞

Time Auction平台配對的技能義工，完成任務後可用服務時數換取體驗式獎賞，Fion解釋：「我們現有二百多個獎勵夥伴，分三大類：mentorship，與不同行業的領導層飯敍，做夠10小時就有機會，疫情後多了一對一mentorship，最受歡迎是金融業人士，其次為心理醫生；第二類為文化體驗，如博物館門票、沖咖啡或烘麵包課程；第三是體能上或有益身心課程，如瑜伽。」